Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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119 Opiniones encontradas
Isidro Y. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 22:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionales altamente capacitados, la experiencia fue insuperable en el taller."
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isidro, por tu maravillosa reseña. \n\nNos alegra saber que tu experiencia en el taller fue insuperable y que recibiste ...(Más ↓) una atención al cliente excelente. \n\nNuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Francisco P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 21:41
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, totalmente satisfecho con mi experiencia en el taller."
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, \n\nnos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. \n\nEs un placer para nosotros ofrecerte una experiencia satisfactoria en el taller. \n\nAgradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. \n\n¡Un saludo! (Menos ↑)
Andres J. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 21:32
10 / 10
"Excelente atención en el taller, personal muy profesional y atentos a mis necesidades."
Jesús Gallego contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro personal fue profesional y atento a tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra asistencia que puedas necesitar en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Mercedes D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 10:43
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y un equipo profesional altamente capacitado."
Jesús Gallego contestó el 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue altamente profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Santiago M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2024 a las 09:56
8 / 10
"Atención correcta"
La atención recibida fue correcta. En mi primera visita para el mantenimiento, el gestor que me atendió no supo decirme por qué me cobraban un sobrecoste además del longdrive. ...(Más ↓) En la segunda visita no me dio ningún tipo de presupuesto de la reparación y me dijo la cantidad que él estimaba. Luego fueron **€ más caro . (Menos ↑)
A mejorar: Deberían de facilitar un presupuesto de repartpor escrito para no llevar sorpresas
Jesús Gallego contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas. Tomamos nota para mejorar en la ...(Más ↓) transparencia de los costes y la comunicación de presupuestos en futuras visitas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en tus próximas visitas. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Encarnacion C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 21:47
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales muy competentes."
Jesús Gallego contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención al ...(Más ↓) cliente inmejorable y que nuestro equipo demostró ser muy competente. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Maria P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 23:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superó todas mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. Estamos comprometidos ...(Más ↓) con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Tony R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 10:30
8 / 10
Jesús Gallego contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tony, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al detalle y cuidado al cliente. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)
Carolina M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 23:19
8 / 10
"La experiencia en el taller fue magnífica, recibí un servicio de alta calidad con un trato amable y atento."
A mejorar: Mucho tiempo para contactar.
Jesús Gallego contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta ...(Más ↓) calidad con un trato amable y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Maria L. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 01:11
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en ...(Más ↓) el taller. Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Alison S. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 10:46
10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con una reparación rápida y eficaz."
Muy impresionado con su nueva taller. Excelente servicio de Javier Francisco Javier Aguilera Gonzalez Muchisimo Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alison, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio rápido y eficaz ...(Más ↓) en el taller. Transmitiremos tus amables palabras a Javier Francisco Javier Aguilera Gonzalez. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 13:37
10 / 10
"Satisfacción total con el trato recibido, los resultados superaron mis expectativas y sin dudas volveré."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Antonio M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 19:30
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo y un trato excelente durante mi visita."
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Juan-antonio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 20:36
10 / 10
"Un trato impecable por parte de todo el personal, sin duda volvería a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan-antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil para seguir cuidando de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta valoración! (Menos ↑)
David O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 10:53
8 / 10
"Primera vez que no salgo satisfecho"
Me dan cita a las 16:00, me dicen que ya no les da tiempo a ver mi coche, durante toda la mañana del siguiente estoy llamando sin posibilidad de contactar con taller. A las 15:15 ...(Más ↓) me presento para llevarme mi coche y me dicen que ya tienen diagnóstico pero que no han podido llamarme, que ahora me hacen el presupuesto. Me dicen que no dan abasto, que no pueden atender a todo el mundo porque les falta tiempo. (Menos ↑)
A mejorar: Falta personal para atender clientes
Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓) comunicación fluida y un servicio oportuno. Tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de brindar una atención más eficiente en el futuro. Agradecemos tus comentarios, son fundamentales para nuestro crecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo para demostrarte nuestro compromiso contigo! (Menos ↑)
Maria D. L. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 14:37
10 / 10
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fenomenal y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales estuvo a la altura. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Enrique V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 21:24
6 / 10
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Mariana A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 20:56
10 / 10
"Incomparable organización durante todo el proceso. Empleados amables y el trato es impecable."
El trato inmejorable, la persona que me atendió creo que se llama Javier, magnífica, me explico todo lo que iban ha hacer y después la entrega del coche de maravilla, les doy ...(Más ↓) un 10 . (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Javier, te brindó un trato ...(Más ↓) impecable y una entrega maravillosa. Agradecemos tu recomendación y valoración perfecta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Menos ↑)
Victor M. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 22:11
10 / 10
Jesús Gallego contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla y labor han sido de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Pedro P. R. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 20:35
10 / 10
Jesús Gallego contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y nuestra plantilla. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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