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Volkswagen Merkamotor Tortosa

Concesionario de vehículos

Volkswagen Merkamotor Tortosa

Km. 10, C- 42
43500 - Tortosa (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1420 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Molt satisfet amb la meva experiència al concessionari. Atenció personalitzada i vehicles d ocasió en perfecte estat."

Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Jordi, Moltes gràcies per compartir la teva experiència tan positiva a Volkswagen Merkamotor Tortosa. Ens alegra saber que l’atenció ...(Más ↓) personalitzada i els vehicles d’ocasió en bon estat van complir les teves expectatives. Si en algun moment necessites res més o vols consultar opcions futures, estem a la teva disposició. Gràcies per la confiança i fins aviat. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente."

Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Gracias, M Josefa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio te hizo sentir valorada como cliente; ese es ...(Más ↓) nuestro objetivo. Si necesitas algo más o planificar tu próxima visita, estaremos encantados de atenderte. Apreciamos que confíes en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Sin duda volveré a confiar en ellos."

Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Juan, nos alegra mucho saber que quedaste tan satisfecho con la calidad del trabajo en el taller. Apreciamos tu confianza y estamos aquí ...(Más ↓) para lo que necesites en futuras revisiones o mantenimientos. Gracias por compartir tu experiencia; cuidaremos cada detalle para que sigas sintiéndote seguro y satisfecho en cada visita. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."

Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Alejandro, gracias por tus palabras y por valorar la atención y el trato personalizado. Nos alegra saber que nuestro equipo ha mostrado ...(Más ↓) preocupación por tus necesidades. Si podemos ayudarte en algo más para mejorar tu experiencia, cuéntanos. Seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo demostró una profesionalidad admirable, sin duda volveré a comprar aquí en el futuro."

Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Maria, gracias por tus amables palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que volverás a comprar con ...(Más ↓) nosotros en el futuro. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal demostró gran conocimiento sobre los vehículos, lo que me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba."

Atención al cliente contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jose Antonio, por su valoración y por destacar el conocimiento de nuestro equipo. Nos alegra saber que encontró exactamente lo ...(Más ↓) que necesitaba. Seguiremos poniendo al cliente en el centro y manteniendo un asesoramiento claro y personalizado. Si en el futuro necesita cualquier cosa o quiere ampliar información sobre nuestros modelos, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"L atenció rebuda al taller va ser excel·lent, un servei de qualitat i molt professional."

Atención al cliente contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Ismael, moltes gràcies per la teva valoració i per destacar l’atenció del taller com a excel·lent, de qualitat i molt professional. ...(Más ↓) Ens alegra saber que et vam fer sentir còmode i fet el servei a la teva mida. Si necessites qualsevol cosa més o vols tornar a confiar en nosaltres, estem al teu servei. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad excepcional en la reparación de mi vehículo, me hicieron sentir como un cliente valorado desde el primer momento."

Atención al cliente contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Franco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación fue de calidad y que te sentimos valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle y a mantener una atención cercana. Si necesitas algo más o alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Gracias, Santiago, por tus palabras y por confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa. Nos alegra saber que el trato personalizado superó tus ...(Más ↓) expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excepcional, amb un tracte personalitzat i una atenció al client immillorable."

Atención al cliente contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Jordi, moltes gràcies per les teves paraules i per la confiança en Volkswagen Merkamotor Tortosa. Ens alegra saber que l’atenció ha ...(Más ↓) estat personalitzada i immillorable; aquest és el nostre objectiu dia a dia. Si necessites qualsevol cosa o vols comentar com podem seguir millorant, estem a la teva disposició. Gràcies per elegir-nos i fins aviat. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable en la compra de mi nuevo vehículo, ¡recomendado al 100"

Atención al cliente contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Ana, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el trato recibido al comprar tu nuevo vehículo. Es un placer saber que te has ...(Más ↓) sentido bien acompañado y que recomendarías nuestros servicios. En Volkswagen Merkamotor Tortosa trabajamos para que cada experiencia sea así de fluida y cercana. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte a disfrutar de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superando mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Santiago, Gracias por tus palabras y por confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa. Nos alegra enormemente saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas. Trabajamos cada día para mantener ese estándar y que tu experiencia sea siempre positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Alicia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que el equipo fue profesional y atento en todo momento; ...(Más ↓) su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Trabajamos con dedicación para que cada paso sea fácil y agradable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"L experiència d adquisició del vehicle nou va ser excepcional, amb un tracte molt amable i professional."

Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Vicent, Gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra enormement saber que la compra del vehicle nou va ser excepcional i que el ...(Más ↓) tracte va ser amable i professional. Valorarem la seva confiança i quedem a la seva disposició per a qualsevol consulta o assistència futura. Si hi ha alguna cosa més que puguem fer per vostè, no dubti a contactar-nos. (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Bastante profesionales"

Rápido y ágil el servicio. Muy caro. Buena atención aunque pocas explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejor explicacion de los problemas.

Profesionales tratados:

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V
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10 / 10

"Recibí una atención al cliente impecable durante todo el proceso de compra, lo que hizo todo más fácil y agradable."

Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Gracias, Vicente, por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que el proceso de compra fue fácil y ...(Más ↓) agradable. Tu reconocimiento nos motiva a seguir así y a ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. Equipo de atención al cliente de Volkswagen Merkamotor Tortosa (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido, el personal fue amable y eficiente en todo momento."

Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Tatiana, nos alegra mucho saber que la calidad del vehículo y la amabilidad y eficiencia de nuestro personal le hicieron una experiencia ...(Más ↓) positiva. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. Si desea compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharla. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Juan Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo en el taller estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que quedaste satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro puedes indicar algún aspecto a mejorar, estaremos encantados de escucharte para seguir superándonos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial, Volkswagen Merkamotor Tortosa (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"L atenció rebuda per part de l equip va ser molt professional i amable, totalment recomanable"

Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Alfredo, gràcies per les teves paraules. Ens alegra saber que l’atenció de l’equip va ser professional i amable, i que et sentis ...(Más ↓) recomanable. Tot l’equip valora molt aquests comentaris perquè ens impulsen a seguir cuidant cada detall. Si en algun moment necessites assistència o tens alguna sugestió, estem a la teva disposició. Esperem tornar a poder atendre’t aviat i continuar superant les teves expectatives. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servei al taller va ser excepcional, em van atendre amb molta professionalitat i amabilitat."

Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Gràcies, Joan, per compartir la vostra experiència. Ens alegra saber que el servei al taller va ser excepcional i que vam poder ...(Más ↓) atendre-vos amb professionalitat i amabilitat. Estem here per a qualsevol necessitat futura i serà un plaer tornar a ajudar-vos. (Menos ↑)

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