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Renault Cartes - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1603 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue altamente satisfactoria, con un servicio rápido y eficiente, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio rápido y eficiente, y nos alegra que nos recomiendes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé impresionado con la profesionalidad y conocimiento del personal, realmente sobresaliente en su trabajo."

Trato magnífico. Tanto en Renault minuto por parte de David y Miriam en la administración fueron muy profesionales y amables....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad de David y Miriam, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, trato amable y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus recomendaciones son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio de este concesionario es inigualable definitivamente volveré por su excelente atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad y tu reconocimiento a la calidad de nuestro servicio nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La dedicación y el esmero del personal en el taller superaron mis expectativas, ¡muy satisfecho"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la dedicación y el esmero de nuestro personal en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller recibí un trato amable y soluciones rápidas a mis requerimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestras ...(Más ↓) soluciones fueron rápidas y efectivas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con las reparaciones realizadas, definitivamente volvería a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha con las ...(Más ↓) reparaciones realizadas en tu vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena atención"

Muy buena atención como siempre. Todo bien explicado y con claridad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Nada a mejorar

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que la claridad en nuestras explicaciones ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, mis expectativas fueron superadas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorenzo, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas y que te sientes satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio que recibí en el taller, todo estuvo impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Celestino, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trabajo impecable y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sin duda, un excelente servicio de taller, con atención detallada y soluciones rápidas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención detallada y a las soluciones rápidas que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que te has sentido satisfecho con ...(Más ↓) el servicio en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y conocimientos, dejando mi vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Asuncion, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecha con el servicio y que tu vehículo está en perfectas condiciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, superaron mis expectativas en el taller de vehículos."

Perfecto trato muy fluido agradable recomendado gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda regresaré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio ...(Más ↓) recibido y que piensas en volver para futuras necesidades. Tu confianza es muy importante para nosotros y trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, los profesionales demostraron un gran conocimiento y cuidado con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 27-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio ...(Más ↓) de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento al cuidado y conocimiento que demostramos con tu vehículo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir atendiéndote. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia en la resolución de mi problema, ¡excelente trabajo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y eficacia en la resolución de tu problema. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio del taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Bien los del taller, mal alguna de las personas de atención del servicio post venta"

Los encargados de realizar la revisión muy majos, pero uno de atención al cliente del taller muy borde....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Una de las personas que estaba en el servicio post-venta para organizar lo del taller, fue muy borde. Diciendo a todo el mundo que llegaba, yo incluido, que tenía mucho trabajo y que él no podía ayudarnos. En mi caso llevándome de una punta a otra del taller para no hacer algo que hacía en apenas 5 minutos.

Paula Fernández contestó el 26-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo del taller ha sido de tu agrado. Sin ...(Más ↓) embargo, lamento que hayas tenido una experiencia menos positiva con el servicio de atención al cliente. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos en cuenta tu feedback para trabajar en la formación de nuestro personal y asegurar un trato amable en todo momento. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio de taller impecable, totalmente satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente ...(Más ↓) atención y que nuestro servicio de taller ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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