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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1082 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Excelentes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Estamos comprometidos ...(Más ↓) a brindar un servicio de calidad, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Magníficos empleados."

La empleada ,correcta y se basa en lo que a ella la mandan y dirigen. Pero el trato de garantía ,deja mucho que desear ,digamos que me siento engañada y estafada. Pues lo que ...(Más ↓) es una avería de inyección del ecoblue ,me lo cobran como un mantenimiento,donde pone que eso es mantenimiento,?,pues si no se arregla el coche se bloquea y no arranca ,no se trata de mantenimiento,se trata de avería en la inyección, y no me confirman que se alla solucionado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: La política de la empresa en tema garantía ,es nefasta

Profesionales tratados:

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M
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10 / 10

"Buenos profesionales y la experiencia ha resultado impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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a
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10 / 10

"Un diez y atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que la ...(Más ↓) atención al cliente haya sido de tu agrado. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad desde el primer momento. Inmejorable asesoramiento. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un inmejorable asesoramiento y profesionalidad ...(Más ↓) desde el primer momento. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Muy buena atención de principio a fin. La atención ha sido extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Cuando llamas por teléfono dicen que te van a llamar y la única que a llamado Eva muy eficaz

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Dulce Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria de principio a fin. ...(Más ↓) Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de tus expectativas, trabajaremos en mejorar en ese aspecto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trabajadores estupendos y trato amable. La experiencia ha resultado excepcional."

Alfredo se ha portado de una manera maravillosa para conmigo y he de hacer mención especial a ello. Mil gracias Alfredo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que Alfredo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) estupendo. Transmitiremos tus amables palabras a él. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100% y un grupo de profesionales notable. Servicio eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fátima, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) eficaz y que recomendarías nuestros servicios con tanta confianza. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas cercanos y asistencia fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Renault ...(Más ↓) Laredo - Vidal de la Peña. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-04-2024 a este comentario:

¡Hola Ana Isabel! Agradecemos mucho tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que has percibido nuestro servicio como profesional. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Se ha tardado 15 días en recoger el vehículo..."

Se ha tardado 15 días en recoger el vehículo,por escasez de personal técnico y tiempo excesivo en la llegada de piezas al taller.Seria deseable conocer con exactitud el ...(Más ↓) diagnóstico de la avería en lenguaje comprensible para un profano (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Menos tiempo de espera de piezas

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J
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10 / 10

"Profesionales muy eficientes. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para brindarte un servicio eficiente en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales muy buenos y aconsejable."

Me atendieron Eva y Juanjo y fueron muy eficientes y agradables. Ha sido mi primera vez en el taller y salí encantada....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-04-2024 a este comentario:

¡Hola Esther Maria!\n\nMuchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Eva y Juanjo te atendieron de manera ...(Más ↓) eficiente y agradable en tu primera visita al taller. Estamos encantados de que hayas salido satisfecha. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración!\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente y magnífica labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la competencia y el ...(Más ↓) trabajo de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad en cada visita. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención impecable y aconsejable. Buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-04-2024 a este comentario:

¡Hola Ionut! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) empleados te han proporcionado un buen servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable y servicio de 10. Atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maite, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de 10 y que la atención al cliente fue muy ...(Más ↓) correcta. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio ha sido sobresaliente. Atención excelente. Plantilla de trabajadores muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente y una atención ...(Más ↓) excelente. Trabajamos duro para garantizar la responsabilidad de nuestra plantilla. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue de lujo. Aconsejable. Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de lujo y un trato excepcional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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