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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3065 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien tratado durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo se esfuerza por brindar la ...(Más ↓) mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Pesimo servicio de recambio en la defensa"

Lleve el coche porque me habían dado un golpe un coche dando marcha atrás, tenían que cambiar el paragolpe pero solo pintaron el coche diciendo que no iban a cambiar la defensa ...(Más ↓) que solo iban a cambiar un plástico de la defensa. En conclusión voy a buscar el coche solo lo habían pintado y me devuelven el recambio del plástico de la defensa diciendo que no han podido montarlo porque no pueden desarmado. Que falta de profesionalidad y ahora que hago yo con ese plástico a que taller llevo a cambiarlo si supuestamente es la casa donde deberían dar una solución. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Pésimo no resolvieron el daño de mi coche a pesar que el seguro os pago para reparar el daño ocasionado

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De Los Angeles, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Benito, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente en el concesionario es inmejorable, me hicieron sentir valorado y realmente cuidaron de mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, nos alegra saber que tu experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña ha sido tan positiva. Valoramos ...(Más ↓) mucho que te hayas sentido valorado y que nuestro equipo haya cuidado de tu coche como se merece. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y esperamos poder seguir brindándote un servicio inmejorable en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me impresionó la amabilidad y dedicación del personal en el taller definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. La amabilidad y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo son aspectos fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas con tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el asesoramiento de nuestro equipo. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad en el taller y recibir tus comentarios positivos nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. La rapidez y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Sin repuestos para vehículo de 17 años"

Imposible solucionar avería en volante, revise airbag, no funcionamiento del regulador de velocidad, por no haber pieza de repuesto. Avería con la que dudo pase la ITV. 17 años ...(Más ↓) tiene el vehículo, con el motor impecable. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Mantenimiento de repuestos

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I
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10 / 10

"todo muy bien. en trabajo y tiempo estimado"

Esta última reparación ha sido a través del centro de peritaje de maphre donde yo dejé mi vehículo para su reparación y lo fui a recoger al mismo sitio, por tanto no he ...(Más ↓) tenido la oportunidad de tratar a ninguno de los profesionales. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra saber que todo ha ido muy bien con tu reciente reparación y que cumplimos con el tiempo estimado. ...(Más ↓) Entendemos que no has podido interactuar con nuestro equipo en esta ocasión, pero apreciamos tu confianza al dejar tu vehículo en manos de nuestros profesionales. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isidro Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que planeas volver. Estaremos encantados de atenderte nuevamente. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, todo el personal se mostró amable y conocedor, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que pienses en volver. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato excepcional y la atención personalizada te hicieron sentir ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy cualificados. Totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trato muy amable y eficaz, salí completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y eficaz, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención que recibiste superaron tus expectativas. En Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y personalizado a cada uno de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue muy profesional, superó mis expectativas con su dedicación y conocimiento. Totalmente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas con su dedicación y profesionalismo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros hacerte sentir bien atendido en todo momento. Tu recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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