Comparte con tus amigos en:

Volvo Ciudad Real I Vypsa

Concesionario de vehículos

Volvo Ciudad Real I Vypsa

Ctra. de Carrión, 59
13005 - Ciudad Real (Ciudad Real, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1922 Opiniones encontradas

A
valoracion_2.png

4 / 10

"Agridulce y es posible que busque alternativas"

Precio por mto. muy caro. No aplican descuentos uniformes a clientes fieles con la empresa como creo que es mi caso, he visto facturas de Vypsa por los mismos servicios del 25% de ...(Más ↓) descuento a otros clientes, en mi caso el descuento se limita al 15% que ofrece la marca y tuve que “reclamar” el descuento por el cambio de pastillas que en otras ocasiones había sido de un 10% y que de primeras ni se aplicó. Es curioso que no ofrecen ni el 15% de la propia marca. Pero en el último mantenimiento lo que más me mosqueo, fue que tardaron más de una hora en entregarme el coche, tras pasar el mantenimiento, el cambio de pastillas y la ITV, y que estuvo aparcado delante del concesionario desde las 11 hasta las 12, me llegó el SMS de que ya lo podía recoger a las nueve 10:55, lo reclamé en recepción y me dijeron que ya me avisaría el mecánico asignado, y en la app de volvo Cars el coche no se movió del aparcamiento desde las 11 hasta que lo recogí yo cuando una hora y pico después me entregaron las llaves. Me dio la sensación de que se intentó justificar el tiempo facturado y por eso el retraso. En definitiva, esta vez me llevo muy mala sensación, y es posible que busque alternativas. (Menos ↑)

A mejorar: Formalidad para entregar el coche y criterio único con los descuentos

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?1

Compartir esta opinión con mis amigos

M

"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."

María Gálvez contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Teresa. Me alegra saber que aprecia la relación calidad-servicio. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C

"La explicaron de forma clara y amigable."

María Gálvez contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable, Cesar. Si en el futuro necesitas asesoramiento adicional, estaremos encantados ...(Más ↓) de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I

"Confianza estable gracias a la escucha activa."

Las personas que me han atendido que han sido Óscar y Adrián han estado muy atentos y a las preguntas que he realizado me las han respondido con detalle y el trato ha sido muy ...(Más ↓) bueno. Por otro lado, es cierto que tenía cita a las 11:30 pero no pudieron trabajar con el coche hasta casi una hora más tarde y ese retraso provocó que no pude irme con el coche con su limpieza porque eran las 13:55 cuando me iba y ya iba tarde ya que pensaba que si en una hora lo hacían pues me hubiera dado tiempo pensando que para las 13 estaría el coche listo. Me quedo con esa espina clavada de la limpieza pero por lo demás bien Saludos (Menos ↑)

María Gálvez contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ivan. Nos alegra que la escucha activa y el trato de Óscar y Adrián hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓) Lamentamos el retraso en la atención y la gestión de la limpieza; tomamos nota para evitar que vuelva a ocurrir. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Saludos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

María Gálvez contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Gracias Manuel por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te pareció rápido y claro nuestro servicio. En Volvo Ciudad Real ...(Más ↓) I Vypsa trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

L

"Trato humano y confiable, muy satisfecho."

María Gálvez contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Volvo Ciudad Real I Vypsa agradece tus palabras, Jose Manuel. Nos alegra saber que nuestro trato humano y confiable te ha dejado tan ...(Más ↓) satisfecho. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S

"Recomiendo este concesionario, contundente recomendación."

María Gálvez contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que recomendar nuestro concesionario te parece contundente, Sergio. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M

"El equipo coordinó todo a la perfección."

María Gálvez contestó el 09-04-2026 a este comentario:

En Volvo Ciudad Real I Vypsa nos alegra saber que el equipo coordinó todo a la perfección. Agradecemos que haya compartido su experiencia ...(Más ↓) y quedamos a su disposición para lo que necesiten en el futuro. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A

"Rápida atención y gestión precisa, excelente."

María Gálvez contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue rápida y la gestión precisa, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos esforzamos ...(Más ↓) por mantener este nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F

"Excepcional estado de las instalaciones durante la visita"

María Gálvez contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Filomena, nos alegra mucho saber que el estado de las instalaciones fue excepcional durante su visita. Seguiremos cuidando cada detalle ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J

"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."

María Gálvez contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y que la comunicación fue empática. Gracias por compartir tu experiencia, Jose.

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

N

"La calidad del equipo fue determinante para mi experiencia."

Mi experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento la calidad en el trato recibido ha sido excepcional, haciendo que todas las gestiones fueran un trámite sencillo, claro ...(Más ↓) y eficiente, incluso más allá personalizando todos los detalles que mejor se adaptaban a mi. Desde la elección de los detalles del vehículo, incluyendo la financiación y por supuesto los detalles en la entrega, estando pendientes en todo momento de cualquier duda o cosa que necesite, y eso se agradece enormemente. Agradecer especialmente a Jesús y Miguel Ángel por la implicación y el trato que he recibido, haciéndome sentir como de la familia, Gracias por todo! En definitiva, la experiencia con Volvo y con este equipo de Ciudad Real es de 10, es mi primer coche Volvo pero estoy convencida de que no será el último. (Menos ↑)

María Gálvez contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Noelia, nos alegra mucho saber que la calidad del equipo y el trato recibido marcaron una experiencia excelente. Apreciamos que hayas ...(Más ↓) destacado la claridad, la eficiencia y el acompañamiento durante todo el proceso, así como la entrega personalizada. Especialmente nos alegra que Jesús y Miguel Ángel te hayan hecho sentir como en familia. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Ciudad Real. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J

"El equipo se esforzó por superar mis expectativas."

María Gálvez contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo se esforzó por superar las expectativas de Jose Manuel. Si en algún detalle quieres compartir para seguir ...(Más ↓) mejorando, estamos atentos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

D

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

María Gálvez contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que resolvimos tus dudas de forma rápida, Daniel. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

María Gálvez contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue excelente gracias al equipo. Aaron, agradecemos que hayas compartido tu experiencia con Volvo ...(Más ↓) Ciudad Real I Vypsa. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F

"La experiencia fue muy agradable, sin complicaciones."

María Gálvez contestó el 24-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy agradable y sin complicaciones. Francisco Javier, gracias por compartirlo. Si en el ...(Más ↓) futuro quieres comentar alguna mejora o detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A

"Trato humano que convierte la visita en positiva."

María Gálvez contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Almudena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano de nuestro equipo convirtió tu visita en una ...(Más ↓) experiencia positiva. En Volvo Ciudad Real I Vypsa trabajamos para ofrecer cercanía y atención de calidad en cada momento. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I

"La comunicación se mantuvo constante y útil, excelente seguimiento."

María Gálvez contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Inmaculada, nos alegra saber que la comunicación fue constante y útil, y que el seguimiento cumplió tus expectativas. En Volvo Ciudad ...(Más ↓) Real I Vypsa trabajamos para mantenerte informada y acompañada. Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M

"Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos."

María Gálvez contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo y el servicio han sido brillantes y que nos recomiendas, Maria Isabel. Si necesitas cualquier cosa, estamos ...(Más ↓) a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R

"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."

María Gálvez contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa, Rafael. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. ...(Más ↓) En Volvo Ciudad Real I Vypsa nos esforzamos por mantener ese nivel de eficiencia y calidad. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.