Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
915 Opiniones encontradas
Ana D. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2025 a las 23:08
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y gran profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) impecable y profesionalidad. Es un placer contar con tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miriam B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2025 a las 20:46
10 / 10
"El personal fue excepcional, explicaron todo el proceso claramente y mi coche quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trato de ...(Más ↓) nuestro equipo y el estado de tu coche. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Noelia T. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2025 a las 07:38
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y rapidez fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena D. H. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2025 a las 21:43
10 / 10
"Una experiencia inmejorable, se nota el compromiso con la satisfacción del cliente en este concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que percibes nuestro compromiso con ...(Más ↓) tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2025 a las 08:20
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomiendo este taller por su calidad y dedicación."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y dedicación. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-08-2025 a las 13:40
2 / 10
"Recomendaciones futuras y falta de claridad en las explicaciones."
En el momento bien. Una semana después voy a cambiar las ruedas en otro sitio y me indican que las pastillas de freno delanteras están gastadas. Habiendo hecho el mantenimiento ...(Más ↓) en sus instalaciones hace más de tres años, deberían habérmelo informado en el momento y hacer recomendaciones futuras. He perdido la desconfianza como clienta. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juana, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente no haberle informado adecuadamente sobre el estado de las ...(Más ↓) pastillas de freno en su momento y entendemos su desconfianza. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en la comunicación y atención futura. Nos gustaría poder ofrecerle una solución y recuperar su confianza. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o asistencia adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2025 a las 10:35
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y equipo altamente profesional."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Basilia, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y atención. ...(Más ↓) Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderla pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. U. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2025 a las 10:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2025 a las 08:47
10 / 10
"Un trato amable y personalizado, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que te has sentido bien ...(Más ↓) atendido y que nuestros servicios cumplen con tus expectativas. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2025 a las 02:18
10 / 10
"La rapidez en la atención y la calidad del trabajo realizado superaron mis expectativas. Recomiendo este taller sin dudarlo."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la rapidez y la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2025 a las 21:19
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del trabajo en su vehículo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndole un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco F. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2025 a las 19:15
10 / 10
"El equipo del taller demostró un profesionalismo excepcional y una atención al cliente insuperable."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio excepcional y una atención que cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana I. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2025 a las 18:16
10 / 10
"La profesionalidad del personal fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alonso D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 20:42
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el trabajo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Digital J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 11:04
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Digital Journey Cerezo, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Virginia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 09:46
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2025 a las 23:31
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo volviendo a confiar en nosotros para futuras necesidades. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Hasta la próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 23:35
8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal del taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y atención. Tomamos nota de su valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Para cualquier cosa que necesite, no dude en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 11:04
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2025 a las 11:13
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el personal se mostró muy amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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