Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
576 Opiniones encontradas
Javier P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2024 a las 11:18

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente insuperable y resultados impecables en mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2024 a las 09:53

10 / 10
"Destaco la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal, ¡altamente recomendados"
Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jesus, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo y con la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alfonso L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 21:21

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte una atención profesional. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Javier P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 22:44

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado, volveré sin duda al taller."
Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Jose J. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 21:31

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas al atender mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos para brindar el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Andres F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 22:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas durante la visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Luis B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 22:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, \n\nnos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.\n\nEsperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo como se merece. \n\n¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Roman F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 09:01

8 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente incomparable y profesionales altamente capacitados."
Podrian tener un servicio de transporte para recoger el vehiculo en la concesion....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Román, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excepcional servicio en el ...(Más ↓) taller y la atención al cliente. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el servicio de transporte y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ignacio E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 23:04

10 / 10
"El personal del concesionario demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación, ¡mi vehículo quedó impecable"
Jesús Gallego contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación para ...(Más ↓) dejar tu vehículo impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo! (Menos ↑)
Bogal S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 08:59

8 / 10
"Excelente atención en el taller, realmente se notó la profesionalidad y dedicación del equipo."
Jesús Gallego contestó el 19-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Bogal. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) percibiste la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eva L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 07:40

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas definitivamente volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 19-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que volverás a ...(Más ↓) confiar en nosotros en el futuro. Estamos encantados de contar con tu recomendación y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)
Maria J. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 20:41

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Pascual R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 11:57

10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio"
Muy buen profesional, amable y atento con el cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Estamos aquí para brindarte la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)
Antonio G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 10:30

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, recibí un trato amable y eficiente que hizo toda la diferencia."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficiente, eso es exactamente lo que buscamos ofrecer a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Pedro J. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 05:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestra ...(Más ↓) autoclasse. Estamos encantados de que te hayas sentido bien tratado durante tu visita al taller. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Pedro J. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 05:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestra ...(Más ↓) autoclase. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Santiago A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2024 a las 13:46

6 / 10
"Permanencia del vehículo en taller innecesariamente"
Llevé el coche a la revisión B7, sin aparentemente ningún otro problema. Al día siguiente me llaman diciendo que hay que cambiar las pastillas de freno delanteras y los ...(Más ↓) amortiguadores delanteros. Como yo tengo una ampliación de la garantía de 2 años que cumple en noviembre, pregunté si lo cubría la garantía, como mínimo los amortiguadores. Después de acercarme al taller durante varios días, no tenían contestación. A la semana me llaman diciendo que no lo cubre, cosa que no entiendo, y que tienen que pedirlos a Alemania y que tardarán entre 7 ó 10 días. Mi sorpresa es cuando a los dos días me llaman diciendo que el coche ya está listo. La verdad que nunca he tenido queja del servicio y del trato, de hecho en esta ocasión tampoco, pero me sorprende tener el coche inmovilizado 10 días en el taller. (Menos ↑)
A mejorar: Agilidad en la contestación si la reparación la cubre la garantía.
Jesús Gallego contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Lamentamos los inconvenientes con la demora en tu vehículo. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre nuestro servicio y trato. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestros procesos internos y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)
Angel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2024 a las 22:14

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, agradezco el trato y el compromiso del personal."
Jesús Gallego contestó el 11-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) valoraste el trato y compromiso de nuestro personal. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 07:38

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante toda la visita."
Jesús Gallego contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Joan M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 21:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
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