Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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958 Opiniones encontradas
Elvira I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 21:49
10 / 10
"SANTIAGO MOLINA DELGADO, ha sido él quien me ha atendido."
SANTI , el chico que me ha atendido, se llama así, de 4 años que llevo llevando mi coche a la revisión y nadie me ha tratado tan bien y como un auténtico profesional. Ha sido ...(Más ↓) muy amable, y el trato inmejorable. De hecho iré cuando me pueda atender él .mientras tanto cambiaré la cita. En los años anteriores no me he ido tan contenta. HOY LE DOY A TODAS LAS ESTRELLAS A LA VALORACIÓN POR QUE SE LAS HA GANADO ÉL. SANTIAGO MOLINA DELGADO (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que Santiago te ha brindado un trato tan ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo, y es gratificante saber que ha hecho que tu visita sea tan satisfactoria. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto para poder atenderte como mereces. Si necesitas cambiar tu cita, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tus amables palabras! (Menos ↑)
Ramon L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 20:52
8 / 10
"Amable y correcta"
Atención muy amable como en otras ocasiones. Trabajo supongo que correcto. No he tenido oportunidad de probar el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Más ↓) amable y correcta, como en ocasiones anteriores. Entendemos que aún no has tenido la oportunidad de probar el coche, y estaremos aquí para ayudarte cuando lo desees. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos verte pronto para que puedas disfrutar de tu vehículo al máximo. (Menos ↑)
Juan B. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 20:44
2 / 10
"No se realizó la revisión en el plazo indicado y no se hizo presupuesto"
No se realizó la revisión en el plazo indicado y no se hizo presupuesto...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y que la revisión no se realizara en el plazo ...(Más ↓) indicado. Es importante para nosotros cumplir con los tiempos y ofrecerte un presupuesto claro.Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Cristian M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2024 a las 21:28
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que te has sentido bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 22:20
8 / 10
"La experiencia fue excepcional, el trato recibido superó mis expectativas. Sin duda volveré al taller."
Jesús Gallego contestó el 04-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y que ...(Más ↓) consideras volver a nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Juan P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 21:39
10 / 10
"Salí muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, además el trato recibido fue excepcional."
Jesús Gallego contestó el 04-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la reparación de tu vehículo y que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es muy gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Guadalupe A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 15:19
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita al taller una experiencia inigualable."
Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra enormemente saber que tu visita al taller fue tan positiva y que disfrutaste de un trato excepcional ...(Más ↓) y atención personalizada. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 22:23
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional. Los técnicos mostraron gran conocimiento y me explicaron cada detalle sobre la reparación de mi coche."
Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestros técnicos pudieron explicarte cada detalle ...(Más ↓) sobre la reparación de tu coche. Valoramos enormemente tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Antonio G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 21:31
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente profesional. Altamente recomendado."
Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose V. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 09:59
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller. Totalmente satisfecho con los resultados y el trato recibido."
Jesús Gallego contestó el 02-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es un placer saber que tanto la atención al cliente como el servicio de taller han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Pilar R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2024 a las 13:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación de vehículos."
Jesús Gallego contestó el 01-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelentes en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)
Rafael G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2024 a las 09:34
10 / 10
"Extrema satisfacción con la atención y profesionalismo recibido en el taller, definitivamente lo recomiendo a otros."
Jesús Gallego contestó el 01-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es el mayor halago que podemos recibir. Estamos comprometidos a ofrecer siempre el mejor servicio y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2024 a las 22:33
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente capacitados."
Excelente atención y trabajo de taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 01-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. D. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2024 a las 12:27
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 22:36
8 / 10
"Tiempo de espera y resultado"
Dejé el coche y pasaron un par de días hasta que se pusieron con el , yo era el que llamaba para poder estar informado ya que me hacía falta el coche y después de hacer unos ...(Más ↓) 80 km sigue el mismo problema , un vehículo con poco más de dos meses. (Menos ↑)
A mejorar: Más comunicación para estar informado en todo momento
Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el tiempo de espera y la falta de comunicación no hayan ...(Más ↓) sido los adecuados. Entendemos lo importante que es para ti tener tu coche en perfecto estado, especialmente siendo tan nuevo. Nos gustaría investigar más sobre lo sucedido y asegurarnos de que tu vehículo reciba la atención necesaria. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para resolver cualquier inconveniente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y haremos todo lo posible para mejorar tu experiencia. (Menos ↑)
Rafael E. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 20:47
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados."
Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael Enrique, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención que recibiste; trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Cristhian J. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 17:42
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es insuperable, definitivamente volveré cuando necesite más servicios."
Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Jose M. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 00:45
6 / 10
A mejorar: En recepción de taller falta personal para atender público
Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención fantástica por parte de ...(Más ↓) Jesús, quien siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia general no haya sido completamente satisfactoria. Te invitamos a compartir cualquier aspecto que consideres que podríamos mejorar. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Pedro ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 23:42
10 / 10
"Excelentes profesionales, la atención en el taller fue excepcional y estoy muy satisfecho con el resultado final."
Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que estás satisfecho ...(Más ↓) con el resultado final. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Edward M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 18:25
6 / 10
"no tan bueno, no han arreglado el fallo y tardo semanas"
aun no estaba hecho el arreglo y me han vuelto el coche sin hacerlo, no se quien me ha atendido...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: No han controlado si el fallo estaba solucionado, solo han pensado y da la idea que como el coche es un poco viejo, no tenian interes
Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Edward, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayamos podido resolver el fallo en tu ...(Más ↓) vehículo y la tardanza en el proceso. Comprendemos lo frustrante que esto puede ser y queremos asegurarte que tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio.Si deseas más información o asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
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