Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Estrella, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención extraordinaria y que ...(Más ↓)quedaste satisfecha con la organización. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Estrella, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención extraordinaria y que ...(Más ↓)quedaste satisfecha con la organización. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención genial en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención genial en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento de primer nivel. Agradecemos mucho ...(Más ↓)tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento de primer nivel. Agradecemos mucho ...(Más ↓)tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
"Atención por debajo de la categoría de la marca."
Cumplir con la cita.
Llamar e informar al cliente.
Atender las llamadas.
Atender las notas de centralita.
Evitar los desplazamientos del cliente por falta de ...(Más ↓)información.
Reducir los tiempos de estancia cuando no se proceda a la reparación.
Evitar las minutas que no se ajustan al trabajo realizado sin información previa.
Información, información e información!! (Menos ↑)
A mejorar: Comunicación con el cliente
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓)brindó un trato amable. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓)brindó un trato amable. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Creo que seria conveniente por la calidad de la marca concienciar al personal de la necesidad de prestar la atencion necesaria a las intervenciones y su evolucion....(Más ↓)(Menos ↑)
A mejorar: Mas atencion a las posibles averias y consecuencias de las mismas.
J
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que no recibiste la atención y seguimiento que esperabas. ...(Más ↓)Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar que se preste la atención necesaria a las intervenciones. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que no recibiste la atención y seguimiento que esperabas. ...(Más ↓)Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar que se preste la atención necesaria a las intervenciones. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María Jesús, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva ...(Más ↓)con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para ti en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María Jesús, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva ...(Más ↓)con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para ti en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
"El grupo de profesionales eficiente. Trato muy profesional."
J
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y eficiente. ...(Más ↓)Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y eficiente. ...(Más ↓)Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
"Especialistas cercanos y el proceso ha sido muy profesional. Magnífico asesoramiento."
J
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento profesional y ...(Más ↓)cercano. Estamos encantados de que hayas percibido nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento profesional y ...(Más ↓)cercano. Estamos encantados de que hayas percibido nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
"Una plantilla sobresaliente. Un diez. Gran servicio."
Solo añadiría que podrías incluir el servicio de transporte cuando se deje el coche en el taller ...(Más ↓)(Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Olivia, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓)servicio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el servicio de transporte y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Olivia, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓)servicio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el servicio de transporte y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
"Una plantilla de trabajadores excelente e inmejorable asesoramiento. Magnífica profesionalidad de principio a fin."
J
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓)demostró una magnífica profesionalidad. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente atención de principio a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓)demostró una magnífica profesionalidad. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente atención de principio a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención notable y ...(Más ↓)profesional. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención notable y ...(Más ↓)profesional. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
No han buscado soluciones a los problemas planteados, no me han llamado para hacer seguimiento. Se vende una marca premium y el servicio post venta es horrible, no ponen ...(Más ↓)soluciones posibles al problema, el parte de entrega no está relleno completo ni justificado la no realización de estos (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
2 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
2 sobre 10
Cumplimiento de fechas
2 sobre 10
A mejorar: El servicio postventa es horrorosl
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste nuestro servicio como profesional y cuidadoso. ...(Más ↓)Lamentamos si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos haber mejorado, como el asesoramiento, la ayuda y el cumplimiento de fechas. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste nuestro servicio como profesional y cuidadoso. ...(Más ↓)Lamentamos si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos haber mejorado, como el asesoramiento, la ayuda y el cumplimiento de fechas. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y asistencia en cada ...(Más ↓)visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y asistencia en cada ...(Más ↓)visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y una atención insuperable. ...(Más ↓)Agradecemos tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y una atención insuperable. ...(Más ↓)Agradecemos tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Benjamín, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Benjamín, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad durante todo el proceso. ...(Más ↓)Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad durante todo el proceso. ...(Más ↓)Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.