Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2 Opiniones encontradas
Antonio G. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-05-2024 a las 19:48
4 / 10
"estupendo vendedor trato inmejorable "
Mala experiencia con lo administrativo, no es normal que tenga que esperar 10 días después de tener pagado el vehículo y después de varias reclamaciones para que me sea ...(Más ↓) entregado. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: servicio administrativo poco eficiente
Jesús Gallego contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega del ...(Más ↓) vehículo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio administrativo. Agradecemos también tus amables palabras hacia nuestro vendedor. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Enrique B. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-12-2023 a las 20:25
4 / 10
"Buen trato de los empleados."
Es difícil el contacto telefónico con los empleaos. Lo que ha deshumanizado la atención y restado calidad. Al estar las instalaciones fuera de la ciudad en mi opinión no está ...(Más ↓) acorde con la imagen de marca. (Menos ↑)
4 sobre 10
1 sobre 10
A mejorar: La atención telefónica la prestan desde otra provincia. No estando presentes en el centro.
Jesús Gallego contestó el 15-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Enrique. Lamentamos que haya experimentado dificultades en el contacto telefónico. Tomamos ...(Más ↓) nota de su opinión y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestro servicio. Apreciamos sus comentarios sobre la ubicación y la atención, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder recuperar su satisfacción en futuras visitas. (Menos ↑)
Acerca de Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros
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