Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
196 Opiniones encontradas
Ventura M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-02-2025 a las 17:42

4 / 10
"Después de vender, ya veremos"
Después de que el vendedor se encontrara con la operación hecha, después de que el vehículo estuviera matriculado, ni se puso en contacto conmigo ni me devuelve las llamadas A ...(Más ↓) la espera estoy de que decida devolverme las llamadas Y el coche dos días matriculado (Menos ↑)

4 sobre 10

6 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: La comunicación con el cliente
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ventura, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención que esperabas ...(Más ↓) tras la venta de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser no obtener respuesta y estamos aquí para ayudarte.Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y a asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan atendidos en cada etapa del proceso. Te invitamos a que nos contactes directamente para resolver cualquier inquietud que tengas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Inocencio I. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-02-2025 a las 22:21

2 / 10
"Muy mala, mucha mentira"
No se puede mentir tanto, hice la reserva el 26 de noviembre 2024, en 10 o 15 días me entregarían el coche, no fue así, no han respetado la tasación del coche entregado, ...(Más ↓) porque dicen que tiene más kilómetros les dije que la culpa no era mía, etc, casi tres meses después me avisan que puedo ir a ver coche, voy a verlo el día 14, me enseñan otro coche totalmente sucio etc, el 17 a las 13 horas el dinero ya lo tien, en 4 o 5 días estaría matriculado, hoy día 24 a las 14 horas me llaman para decirme que les falta un certificado de empadronamiento, después de siete días, me dicen que les falta ese papel lo que significa que no han llevado la documentación a trafico, creo sinceramente que no estoy nada contento, espero no tenerme que arrepentir, no sigo estoy muy cabreado disculpen, pero si vale para mejorar!! (Menos ↑)

2 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Sigo esperando que me entreguen el coche
Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inocencio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el proceso de entrega y matriculación de ...(Más ↓) tu coche no haya sido satisfactorio y que hayas enfrentado tantos inconvenientes. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y trabajaremos en mejorar nuestra comunicación y procesos internos para evitar situaciones similares en el futuro. Entendemos tu frustración y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que persista. Apreciamos tu paciencia y comprensión en este proceso. (Menos ↑)
Francisco C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-02-2025 a las 22:16

10 / 10
"Excelente atención y gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien asesorado durante toda la compra."

10 sobre 10

8 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado durante tu compra y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte la atención que mereces. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)
Agustin V. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2025 a las 11:04

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, la experiencia de compra fue excepcional desde el inicio hasta el final."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la compra fue ...(Más ↓) excepcional de principio a fin. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)
Miguel A. R. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-02-2025 a las 12:12

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, los asesores son muy competentes y atentos a mis necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestros asesores pudieron atender tus necesidades de manera ...(Más ↓) competente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jeronimo L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-02-2025 a las 22:09

10 / 10
"EXCELENTE TRATO"
El trato recibido por Juan Antonio fue excelente. Hasta la fecha, en todo el proceso de compra ha ido todo fenomenal. Transmite calidez humana y eso se agradece mucho....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jeronimo, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por Juan Antonio ha sido de tu agrado y que has tenido una ...(Más ↓) experiencia fenomenal en todo el proceso de compra. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidez humana, ya que es uno de nuestros principales objetivos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Diego A. S. a.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-02-2025 a las 23:41

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me siento plenamente satisfecho con mi compra."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás plenamente satisfecho con ...(Más ↓) tu compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Rafael G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-02-2025 a las 22:19

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento durante la compra."
Muy contento con Juan Antonio. Muy paciente y atento....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus elogios hacia Juan ...(Más ↓) Antonio y su atención. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio profesional y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Jose L. L. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-02-2025 a las 11:22

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia la calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro personal. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y nos motiva saber que hemos superado tus expectativas. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
Jose M. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-02-2025 a las 04:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, ¡totalmente satisfecho con mi compra"

10 sobre 10

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Todo perfecto
Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con tu compra y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido ofrecerte la atención y profesionalismo que mereces. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose Z.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-01-2025 a las 21:57

10 / 10
"La experiencia fue impecable, destacando la profesionalidad del personal y su dedicación a satisfacer mis necesidades."

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: La única pega que encuentro es las cantidades que se pueden financiar
Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que nuestro equipo logró satisfacer ...(Más ↓) tus necesidades con profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Fernando S. P. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-01-2025 a las 21:46

10 / 10
"Excelente experiencia de compra en el concesionario, atención profesional y trato excepcional por parte del equipo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia de compra y ...(Más ↓) que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria-jose Y. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-01-2025 a las 21:15

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas, una atención a cliente inmejorable y un ambiente muy agradable."

8 sobre 10

2 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria-jose, Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y que has disfrutado de una atención al cliente ...(Más ↓) inmejorable en un ambiente agradable. Valoramos mucho tus comentarios sobre el proceso de financiación y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julio J. E. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2025 a las 04:34

10 / 10
"Desde el primer momento, recibí un trato muy cordial y cercano que facilitó mi decisión de compra."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio José, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento. Nuestro objetivo es que cada cliente ...(Más ↓) tenga una experiencia cercana y satisfactoria, y es gratificante saber que hemos logrado eso contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Gustavo L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-01-2025 a las 21:33

10 / 10
"Una experiencia de compra excelente, superando mis expectativas gracias a su amabilidad y dedicación."

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que superamos tus expectativas. La amabilidad y ...(Más ↓) dedicación son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos también tu recomendación, ya que eso nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Felix M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-01-2025 a las 21:07

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una profesionalidad admirable en todo momento."

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y profesionalidad. Estos comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Pedro C. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-01-2025 a las 20:43

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hace el proceso de compra muy fácil."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Es nuestro objetivo hacer que el ...(Más ↓) proceso de compra sea lo más sencillo y agradable posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Adelaida G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-01-2025 a las 21:40

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, totalmente recomendable."

8 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Los tiempos de entrega.
Jesús Gallego contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adelaida, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con la venta de tu vehículo nuevo fue excelente y ...(Más ↓) que apreciaste nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
Miguel A. V. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-01-2025 a las 17:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el personal fue altamente capacitado y resolvió todas mis dudas."

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: La financiación
Jesús Gallego contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida ...(Más ↓) y que nuestro personal pudo resolver todas tus dudas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Josefa L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-01-2025 a las 21:50

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un gran trabajo en la presentación de vehículos nuevos."

10 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que la presentación de ...(Más ↓) nuestros vehículos nuevos ha sido de tu agrado. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, y tomaremos nota de ello para mejorar nuestro servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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