Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
525 Opiniones encontradas
Esmeraldo D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-03-2025 a las 23:16

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, lo que hizo que elegir mi nuevo coche fuera un placer."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esmeraldo, Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido durante el proceso de compra. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) hacer que la experiencia de elegir un nuevo coche sea agradable y satisfactoria. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en MG Huertas Auto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Lucia M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2025 a las 21:57

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue impecable, sin duda recomendaré este concesionario a otros."
La atención y el servicio muy correctos. Lo unico son los precios de los recambios SON MUY ABUSIVOS. Estan por encima del 50% mas caros que la media del mercado. Debería tomar ...(Más ↓) nota la marca y revisarlos porque puede dar lugar a busque otras alternativas para pasar la revisión. Por todo lo demás muy satisfecho. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Lamentamos que consideres que los precios de los recambios son elevados. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nuestro objetivo es ofrecer calidad y satisfacción a nuestros clientes.Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pedro R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 23:24

10 / 10
"Estuve muy satisfecho con la rapidez del servicio, el personal fue extremadamente amable y profesional."
Jesús Gallego contestó el 26-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Natalio L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 07:38

10 / 10
"Trato amable y eficiente, realmente se nota la calidad de los profesionales en el taller."
Jesús Gallego contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natalio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato amable y la calidad de nuestros profesionales, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en MG Huertas Auto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Roberto A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-03-2025 a las 12:16

10 / 10
"Desde la llegada hasta la compra, fue una experiencia fluida y acogedora gracias a su profesionalidad."

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Todo perfecto gracias
Jesús Gallego contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fluida y acogedora. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y nos motiva saber que recomendarías nuestros servicios. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 19:22

10 / 10
"Maravillosa experiencia: atención excepcional y un equipo de profesionales muy recomendado."
Jesús Gallego contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido maravillosa. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el equipo de profesionales. Eso nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Jose A. E. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 12:33

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Agustin, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que te sentiste bien tratado durante tu visita. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo en lo que podamos seguir mejorando, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 10:35

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
Gaspar M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2025 a las 21:43

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuras revisiones."
Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Lorena C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-03-2025 a las 14:28

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
Antonio L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 08:53

8 / 10
"Trato recibido muy bueno, con pequeñas mejoras en informacion"
Buenas atención recibida tanto en recepción como por taller. Mejoraría explicar al cliente los trabajos a realizar en el mantenimiento, ya que en mi caso he tenido que ir ...(Más ↓) preguntando, a igual que el precio de la intervención, cuando firmas la la entrada no te dan precio del mantenimiento, yo lo pregunté. El tiempo de espera ha sido el adecuado por las actualizaciones, y la preocupación por las dudas expresadas muy bueno. En general mi valoración es de 9, creo que se debe dar más explicaciones a lo realizar en cada mantenimiento y el precio estimado de él. Un saludo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por la valoración. Nos alegra saber que el trato recibido fue bueno y que nuestro ...(Más ↓) equipo se mostró atento a tus dudas. Apreciamos tus sugerencias sobre la información de los trabajos de mantenimiento y el precio estimado. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación con los clientes. Es un placer atenderte y nos esforzaremos por ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Un saludo. (Menos ↑)
Purificacion M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 17:21

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del equipo."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Purificacion, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato de nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 15:54

10 / 10
"Un trato excepcional y atención personalizada, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la atención personalizada que ofrecemos. Es un placer para nosotros hacerte sentir valorado como cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Hortensia H. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 15:50

10 / 10
"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente inigualable, estoy muy satisfecho."
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Hortensia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automotrices. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 08:26

8 / 10
"Excesivamente caro"
Me parece excesivo el coste de mi segunda revisión, casi *** euros, me informaron que era debido a muchas piezas de consumo que habían que cambiar pero aún así para dos años ...(Más ↓) que tiene el coche lo veo muy caro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Agradecemos tu feedback sobre la segunda revisión de tu coche. Entendemos que el coste puede parecer elevado y te ...(Más ↓) pedimos disculpas si esto ha generado inquietud. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de tu vehículo, lo que a veces implica reemplazar piezas de consumo. Valoramos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación sobre estos aspectos. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. (Menos ↑)
Antonio T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 00:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy gratificante en el taller de vehículos."
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan gratificante. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2025 a las 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Clive R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 13:33

6 / 10
"The work was fine once I was booked and car for the 8days 7months Late"
You need more loan cars for service. I should not have to wait seven months to get a vehicle repaired, and I was never told how long the repair would take. The car itself is a ...(Más ↓) very good product, but support is lacking. (Menos ↑)
A mejorar: I waited months to get my car fixed for 7months no courtesy car available until I contacted MG Madrid
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Clive. Apreciamos tu feedback y lamentamos sinceramente la espera prolongada para la reparación de tu vehículo. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser no tener claridad sobre los tiempos de servicio y te pedimos disculpas por ello.Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la necesidad de más coches de préstamo para mejorar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que consideras que el coche es un buen producto.Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Sonia P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 10:50

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, me hicieron sentir valorado como cliente. Muy satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorada como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Yves C. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-03-2025 a las 08:20

10 / 10
"Excellente attention et traitement personnalisé tout au long du processus d ??achat, 100 recommandé."
Nous sommes Français, mon épouse parle un peu l Espagnole moi non et Natalia a été très patiente avec nous. C est une personne très agréable, intentionné et ...(Más ↓) professionnelle. Je ferais des éloges de cette personne sur les réseaux sociaux pour que les gens viennent se renseigner sur l achat d une voiture MG. Nous attendons la livraison de la voiture pour la remercier de sa gentillesse. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yves Charles, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con Natalia. Su dedicación y paciencia son ...(Más ↓) cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y el hecho de que compartas tu experiencia en redes sociales. Esperamos que disfrutes de tu nueva MG y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
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