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Labasa Toyota - Cartagena

Concesionario de vehículos

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3386 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 12-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isidro-jose, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido demostrar su profesionalidad y ...(Más ↓) conocimientos en la reparación de tu vehículo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Increíble experiencia, el trato fue excepcional y recibí toda la información que necesitaba sobre mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 12-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue increíble y que recibiste toda la ...(Más ↓) información necesaria sobre tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato excepcional, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y reparación rápida de mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 12-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la atención al cliente y la rapidez en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas de manera notable."

Jesús Gallego contestó el 11-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) compromiso ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato y profesionalidad del equipo fue excepcional."

Jesús Gallego contestó el 10-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato y la profesionalidad de nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

Jesús Gallego contestó el 10-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida en nuestro concesionario. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy apreciada, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato fue excelente y los resultados en mi vehículo fueron impecables, sin duda volveré a confiarles mi coche."

Jesús Gallego contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Florin. Nos alegra saber que el trato y los resultados en tu vehículo han sido de tu agrado. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario, me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba."

Jesús Gallego contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el trato recibido en nuestro concesionario. Es un placer poder ...(Más ↓) ayudarte a encontrar exactamente lo que necesitabas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Mi coche nuevo y mira con problemas ya"

Una lástima que toyota labasa no sepa solucionar mi problema con el coche que digan que el rudio que tiene sea algo leve pero yo se que no es así...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El coche hace un ruido y me dicen que es la rueda pero no es así me dicen los calibradores de dirección me dicen que es la cremallera que tiene holgura

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cinthia, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que estés teniendo problemas con tu coche ...(Más ↓) nuevo. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que tomamos tu situación muy en serio.Te invitamos a que te pongas en contacto directo con nuestro equipo para poder revisar tu caso de manera más detallada y encontrar una solución que te satisfaga.Estamos aquí para ayudarte y esperamos resolver esto lo antes posible. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muchos extremos a mejorar."

Mi experiencia es negativa. Pido cita por un ruido y se me remite presupuesto una semana después de acudir a la cita. Aunque eché en falta una información técnica sobre la ...(Más ↓) reparación a realizar y su conveniencia o alternativas, mi descontento radicó en que una vez que declino hacer la reparación por lo sobredimensionado de la misma me cuesta mucho coordinar la devolución del coche. Llamo varias veces a una chica a quien dejo un mensaje para transmitirlo al taller pero nunca llega a su destinatario. No lo puedo asegurar pero mi sensación es que nunca gestionó nada y se limitaba a pasarme con Bartolo, quien nunca cogía el teléfono, lo cual era lógico pues se habia tomado la semana de vacaciones. Forma fea de marearme. Pasan 3 días hasta que puedo recoger el vehículo, gracias a que contacté a través de un número que tenía guardado en WhatsApp de Antonio, quien fue más diligente en su gestión. Demasiado tiempo y Demasiado desdén al cliente. No creo que repita si puedo evitarlo. (Menos ↑)

A mejorar: La información suministrada al cliente para evaluar las decisiones y la coordinación taller administración

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Abel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el proceso no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que hayas sentido falta de comunicación en la gestión de tu cita y la devolución de tu vehículo.Agradecemos tus comentarios sobre la necesidad de mejorar la información técnica y la coordinación del servicio. Tomaremos en cuenta tus observaciones para optimizar nuestra atención al cliente y evitar situaciones similares en el futuro.Nos gustaría poder resolver cualquier inconveniente y recuperar tu confianza. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para atenderte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento me sentí seguro dejando mi vehículo en sus manos."

Jesús Gallego contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que te sentiste seguro dejando tu vehículo en nuestras manos. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la eficiencia y amabilidad del personal. Un concesionario que realmente cuida a sus clientes."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la eficiencia y ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho a nuestros clientes y trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción durante tu compra, y tomaremos tu comentario en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y dedicación en el servicio prestado."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que has percibido ...(Más ↓) la calidad y dedicación en el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas con rapidez."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Rocio, nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante ver que se ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró un gran conocimiento y dedicación en el servicio."

Muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gines, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente y el conocimiento de nuestro personal ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido en el taller superó mis expectativas, definitivamente regresaré por más servicios."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Prudencio, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención y calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo profesional muy capacitado."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención al cliente es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo del taller demostró una gran profesionalidad y conocimientos."

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que nuestro equipo del taller ha ...(Más ↓) podido demostrar su profesionalidad y conocimientos. Valoramos mucho tu opinión y trabajaremos para seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Begoña, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de ayudarte en futuros servicios. Te esperamos con los brazos abiertos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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