Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3542 Opiniones encontradas
Maria P. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 09:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Maria Pilar, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien atendida durante todo el proceso. En ...(Más ↓) Labasa Toyota – Cartagena trabajamos para que cada experiencia sea cercana y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Joaquin A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 07:50

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, los profesionales fueron muy atentos y resolutivos durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y resolutivo durante toda tu visita. Agradecemos tu reconocimiento y trabajaremos para mantener ese estándar en cada visita. Si necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 21:11

2 / 10
"Actitud y verificación de material reemplazado."
Pido todo el material que se cambia en revision y solo se entrega bujías, cuando yo pedí todo el material cambiado menos filtro de aceite. Ya cambio la actitud de Maria Rodenas ...(Más ↓) con una actitud no apta para su puesto en atencion al cliente, comprendo que ay muchos clientes y en su puesto debe de ser mas relajada en saber moderar su actitud ya que conozco el mundo de mecánico y atención al cliente y ay que soportar mucho nunca ay que dar una actitud hostil a nadie. En mi caso no volveré a este lugar a realizar revision a mi vehículo, la realizare en otro taller de la casa oficial de toyota. (Menos ↑)
A mejorar: Maria Rodenas debería mejorar su actitud con el cliente
Jesús Gallego contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida y la entrega de material no hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que eso te lleve a buscar otro taller. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la forma en que atendemos a nuestros clientes. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 21:10

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Antonio, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas y que quieras volver. Trabajamos para ofrecer una experiencia cercana y de calidad, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Cuando quieras, estaremos encantados de atenderte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Julio F. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas durante el servicio en el taller. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de excelencia y a ayudarte con cualquier necesidad futura. Si hay algún comentario adicional o algo más en lo que podamos apoyarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Pieter J. M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-01-2026 a las 14:37

10 / 10
"Superb Customer Satisfaction During New Car Purchase"
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Pieter Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la compra de su nuevo coche fue satisfactoria y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con sus expectativas. Valoramos su recomendación y quedamos a su disposición para ayudar a sus conocidos si lo necesitan. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, estamos para servirle. (Menos ↑)
Jose R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 11:54

8 / 10
"El equipo del taller fue muy competente y amable, me sentí realmente valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller te trató con competencia y amabilidad, y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle de tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Joaquin M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 08:50

8 / 10
"Gran calidad en la atención recibida en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Joaquin, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado como cliente; ese ...(Más ↓) es nuestro objetivo. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o hacer que tu experiencia sea aún mejor, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos entre tus conocidos. (Menos ↑)
Toribio J. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:46

10 / 10
"Excelente atención y un trato excepcional, me sentí bien respaldado durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Toribio, Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra. En ...(Más ↓) Labasa Toyota Cartagena trabajamos para acompañarte en cada paso y garantizar una experiencia fluida y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Carlos M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:45

10 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, recibí un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia en el taller. Nos alegra saber que recibió un trato amable y eficiente y que te hizo sentir ...(Más ↓) valorado como cliente. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras revisiones o cualquier necesidad que tengas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Julio M. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:24

10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y compromiso, superando mis expectativas en cada paso."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Maria J. N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 09:05

10 / 10
"Gran calidad en el servicio, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Jesús Gallego contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Maria Josefa, muchas gracias por tus palabras y por recomendar nuestro concesionario a amigos y familiares. Nos alegra saber que percibiste ...(Más ↓) la calidad de nuestro servicio y que te llevas una experiencia tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, cuéntanoslo y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)
Carmen B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 12:05

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo en el taller ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Apreciamos tu confianza en Labasa Toyota - Cartagena y seguiremos cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)
Paula M. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 11:15

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por todo el equipo"
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Paula, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y el trato recibido por todo el equipo ...(Más ↓) cumplieron sus expectativas. Agradecemos su confianza y la recomendación a sus conocidos. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta, estamos a su disposición para ayudarle con la misma dedicación de siempre. Gracias por elegir Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Fernando H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 08:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller la experiencia siempre es positiva."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Fernando: Nos alegra muchísimo saber que el servicio de taller y la experiencia en general han sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y el hecho de que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para mantener esa experiencia positiva en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Andres M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2026 a las 19:09

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por el equipo."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Jorge O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2026 a las 08:41

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy cómodo durante toda mi experiencia en el taller."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Jorge, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el trato profesional en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste cómodo ...(Más ↓) y confiado durante toda la experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Ana I. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 21:10

10 / 10
"Excelente trato y atención, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Lucia S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 17:03

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en taller superó mis expectativas."
A mejorar: Cojan el tlf antes
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Lucia, por elegir Labasa Toyota y por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue ...(Más ↓) excepcional y que el taller superó tus expectativas. Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo para seguir manteniendo ese nivel de compromiso y cuidado. Si en el futuro necesitas algo más o hay alguna mejora que quieras sugerir, estaré encantado de escucharte. Quedamos a tu disposición. Labasa Toyota - Cartagena (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 07:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que el trabajo en tu vehículo fue impecable. Agradecemos tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
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