Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3022 Opiniones encontradas
Maria P. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 09:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Maria Pilar, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien atendida durante todo el proceso. En ...(Más ↓) Labasa Toyota – Cartagena trabajamos para que cada experiencia sea cercana y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Joaquin A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 07:50

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, los profesionales fueron muy atentos y resolutivos durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y resolutivo durante toda tu visita. Agradecemos tu reconocimiento y trabajaremos para mantener ese estándar en cada visita. Si necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 21:11

2 / 10
"Actitud y verificación de material reemplazado."
Pido todo el material que se cambia en revision y solo se entrega bujías, cuando yo pedí todo el material cambiado menos filtro de aceite. Ya cambio la actitud de Maria Rodenas ...(Más ↓) con una actitud no apta para su puesto en atencion al cliente, comprendo que ay muchos clientes y en su puesto debe de ser mas relajada en saber moderar su actitud ya que conozco el mundo de mecánico y atención al cliente y ay que soportar mucho nunca ay que dar una actitud hostil a nadie. En mi caso no volveré a este lugar a realizar revision a mi vehículo, la realizare en otro taller de la casa oficial de toyota. (Menos ↑)
A mejorar: Maria Rodenas debería mejorar su actitud con el cliente
Jesús Gallego contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida y la entrega de material no hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que eso te lleve a buscar otro taller. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la forma en que atendemos a nuestros clientes. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 21:10

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Antonio, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas y que quieras volver. Trabajamos para ofrecer una experiencia cercana y de calidad, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Cuando quieras, estaremos encantados de atenderte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Julio F. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas durante el servicio en el taller. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de excelencia y a ayudarte con cualquier necesidad futura. Si hay algún comentario adicional o algo más en lo que podamos apoyarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 11:54

8 / 10
"El equipo del taller fue muy competente y amable, me sentí realmente valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller te trató con competencia y amabilidad, y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle de tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Joaquin M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 08:50

8 / 10
"Gran calidad en la atención recibida en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Joaquin, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado como cliente; ese ...(Más ↓) es nuestro objetivo. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o hacer que tu experiencia sea aún mejor, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos entre tus conocidos. (Menos ↑)
Carlos M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:45

10 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, recibí un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia en el taller. Nos alegra saber que recibió un trato amable y eficiente y que te hizo sentir ...(Más ↓) valorado como cliente. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras revisiones o cualquier necesidad que tengas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Maria J. N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 09:05

10 / 10
"Gran calidad en el servicio, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Jesús Gallego contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Maria Josefa, muchas gracias por tus palabras y por recomendar nuestro concesionario a amigos y familiares. Nos alegra saber que percibiste ...(Más ↓) la calidad de nuestro servicio y que te llevas una experiencia tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, cuéntanoslo y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)
Carmen B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 12:05

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo en el taller ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Apreciamos tu confianza en Labasa Toyota - Cartagena y seguiremos cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)
Paula M. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 11:15

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por todo el equipo"
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Paula, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y el trato recibido por todo el equipo ...(Más ↓) cumplieron sus expectativas. Agradecemos su confianza y la recomendación a sus conocidos. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta, estamos a su disposición para ayudarle con la misma dedicación de siempre. Gracias por elegir Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Fernando H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 08:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller la experiencia siempre es positiva."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Fernando: Nos alegra muchísimo saber que el servicio de taller y la experiencia en general han sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y el hecho de que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para mantener esa experiencia positiva en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Andres M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2026 a las 19:09

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por el equipo."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Jorge O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2026 a las 08:41

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy cómodo durante toda mi experiencia en el taller."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Jorge, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el trato profesional en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste cómodo ...(Más ↓) y confiado durante toda la experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Ana I. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 21:10

10 / 10
"Excelente trato y atención, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Lucia S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 17:03

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en taller superó mis expectativas."
A mejorar: Cojan el tlf antes
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Lucia, por elegir Labasa Toyota y por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue ...(Más ↓) excepcional y que el taller superó tus expectativas. Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo para seguir manteniendo ese nivel de compromiso y cuidado. Si en el futuro necesitas algo más o hay alguna mejora que quieras sugerir, estaré encantado de escucharte. Quedamos a tu disposición. Labasa Toyota - Cartagena (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 07:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que el trabajo en tu vehículo fue impecable. Agradecemos tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 00:20

10 / 10
"Ante unos neumáticos muy deteriorados, me los cambiaron de inmediato."
Muy agradecido. Después de medir el aire de los neumáticos en la estación de servicio, me di cuenta de que los neumáticos delanteros estaban bastante deteriorados. No tenía ...(Más ↓) ni idea hasta ese momento. De la gasolinera fui directo al concesionario Toyota Labasa de Cartagena y me los cambiaron de inmediato. No pudieron ser más rápidos y eficaces ante un problema real en la conducción segura del vehículo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderle con rapidez ante una situación que afecta la ...(Más ↓) seguridad de la conducción. Lamentamos que descubriera el desgaste al llegar a la gasolinera; entendemos la preocupación y trabajamos para ofrecer soluciones seguras y eficientes. En Labasa Toyota Cartagena seguimos estando a su disposición para cualquier revisión o servicio futuro que necesite. (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 23:34

10 / 10
"Excelente atención y un servicio altamente profesional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Ana S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 22:16

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Ana, agradecerle enormemente sus palabras y su confianza. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que el servicio fue de su total ...(Más ↓) satisfacción. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para ofrecer soluciones eficientes y un trato cercano; si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos. Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia; estaremos aquí para apoyarla en lo que necesite. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.


