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Labasa Toyota - Cartagena

Concesionario de vehículos

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3006 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Servicio excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

amable respetuoso y servicial...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El personal del concesionario me atendió de manera impecable la rapidez y eficacia en el taller fueron sobresalientes."

Jesús Gallego contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aniceto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la rapidez en el taller ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelentes profesionales, atención inmejorable y un servicio rápido. Definitivamente recomendados para cualquier tipo de reparación."

Jesús Gallego contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecemos que nos hayas elegido. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio profesional sin igual."

Jesús Gallego contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carol Ann, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue excelente y que la atención y el servicio cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio brindado."

Jesús Gallego contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu recomendación nos llena de orgullo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y el trabajo en el vehículo fue de alta calidad, totalmente recomendable."

Jesús Gallego contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura Estela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, con atención al cliente insuperable y una rápida solución a mi problema."

Jesús Gallego contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Diego, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de taller y atención al ...(Más ↓) cliente fueron de tu agrado y que pudimos resolver tu problema rápidamente. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en Labasa Toyota - Cartagena. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional de todo el equipo."

Jesús Gallego contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Mateo, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el trato fue amable y ...(Más ↓) profesional, y que tu experiencia en el taller fue positiva. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención durante todo el proceso de compra."

A mejorar: En mi opinión es la primera vez que acudo a estas empresas y ha sido todo perfecto ???. Ana Calvo una GRAN PROFESIONAL

Jesús Gallego contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que mereces. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que supo resolver todas mis dudas con amabilidad. ¡Excelente experiencia en el taller"

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas con amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, trato amable y muy eficientes en su trabajo."

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en Labasa Toyota - Cartagena. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato al cliente fue extraordinario, demuestran un alto nivel de compromiso y dedicación en su labor."

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro compromiso y dedicación ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Servicio excepcional en todos los aspectos. La calidad del equipo y su dedicación han superado mis expectativas en la compra de mi automóvil."

A mejorar: Nada

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio siempre. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Profesionales altamente capacitados, la experiencia de compra fue fluida y sin complicaciones."

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fluida y ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, me sentí muy bien atendido por un equipo profesional y altamente capacitado."

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Domingo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio excepcional. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gemma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo de taller resolvió mi problema rápidamente."

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de taller pudo ...(Más ↓) resolver tu problema rápidamente y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"A falta del visionado de carrocería en la recepción , todo bien"

He echado de menos el chequeo exterior del coche en la recepción . En otras revisiones con mi anterior vehículo siempre miraban la carrocería y me parecía algo interesante . ...(Más ↓) Por lo demás todo perfecto , como siempre (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Visitacion, por compartir su experiencia y por su confianza en nosotros. Lamentamos que la revisión de carrocería ...(Más ↓) no se realizara en esta ocasión; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Nos alegra saber que en general quedó satisfecha y que recomienda nuestros servicios. Estamos aquí para ofrecerle siempre la mejor atención y cuidado de su vehículo. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tardaron bastante en atenderme y en la ejecución de los trabajos"

Me dieron una documentación de la ITV que no correspondía a mi vehículo, y tuve que reclamar el lavado del coche porque me lo entregaban sin lavar....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maximiliano, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas y agradecemos tu sinceridad. Tomamos ...(Más ↓) nota de lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y ofrecerte un servicio más eficiente y atento en el futuro. Valoramos tu confianza y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Al final pude dejar el coche para mantenimiento"

A mejorar: Realicé la reserva en la web y tenía mensaje de confirmación y al llegar no aparecía en el sistema

Jesús Gallego contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por confiar en Labasa Toyota - Cartagena para el mantenimiento de tu coche. Apreciamos tu valoración y tus ...(Más ↓) comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Lamentamos no haber alcanzado completamente tus expectativas y nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecerte un mejor servicio en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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