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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2075 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Una plantilla de profesionales eficiente. Trabajo extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que consideras ...(Más ↓) nuestro trabajo como extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Atención amable y la experiencia ha sido satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste una atención amable. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Mala gestión en tiempo de reparación informacion sobre trabajo realizado"

Cuando llegas al taller para peritar tu vehículo y te dicen que en unos 15 días estaré si vehículo, ahora te jorobas y se alarga la reparación a más de un mes. No te ...(Más ↓) informan de los trabajos realizados ni por papel ,ni de forma verbal,ni una llamada. Luego llega la hora de recoger el coche después de llamar Infinidad de veces y dar vueltas con el día de entrega, que si el perito, que si compañero que llevaba tu coche se a ido de vacaciones y le pasa a l marrón a otro compañero, que te dice pal colmo que su vehículo se ha quedado sin batería y hay que poner otra nueva, se habra quedado algo conectado en el coche, para que se funda, no es por el tiempo que tiene la batería y llegó la hora de cambiar. El no comprobar después colocar la batería que funciona todo bien en el coche, como los elevalunas. Y de la reparación de chapa, repasar y comprobar si falta algún tope de cierre de puertas, los pequeños detalles cuentan y mucho (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: La última supervisión visual por si falta algún detalle o pieza, explicación o información de la reparación realizada

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pascual. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado durante el proceso de ...(Más ↓) reparación. Entendemos lo frustrante que puede ser la falta de comunicación y los retrasos inesperados. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un servicio más transparente y eficiente en el futuro. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Sobresalientes empleados. Labor excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento. El servicio fue estupendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra saber que has recibido un servicio estupendo y que el asesoramiento ha sido inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un gran trato en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El proceso ha sido maravilloso. La plantilla es competente. La atención ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un proceso maravilloso con nosotros y que la ...(Más ↓) atención ha sido genial. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio competente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trabajadores muy competentes y personal cordial. Gran asistencia en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en cada visita. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia nos esforzamos por brindar un servicio competente y cordial en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Ciriaco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por confiar en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable y un servicio eficaz. La plantilla es eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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G
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10 / 10

"Atención servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, María José. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso y un diez. El servicio es de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Paz, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y de primer nivel. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Asistencia estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Obdulia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia estupenda. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Magnífico trato. Excelente experiencia. Trabajadores amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato y que ...(Más ↓) nuestros trabajadores fueron amables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha sido estupenda y conjunto de trabajadores muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una estupenda experiencia y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Es profesional y buenos profesionales."

No tengo queja de la atención recibida ni de la reparación. Pero no me entregaron el coche a la hora establecida....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la reparación. Lamentamos mucho que no se cumpliera el plazo de entrega del coche. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo y demostrarte que podemos hacerlo mejor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas amables. El servicio fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu recomendación significa mucho. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Empleados muy responsables y atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable por parte de ...(Más ↓) nuestros empleados. Agradecemos tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Lo recomiendo. Sublime labor siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que siempre has tenido una experiencia sublime en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de contar con tu confianza y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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