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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1790 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Trato amable y profesionalidad absoluta en cada paso del proceso de reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fermín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional durante el proceso de ...(Más ↓) reparación. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Con cita previa pero 24 horas para saber algo del coche"

Comunicación con la persona de contacto gonzalo regular. La comunicación y atención del jefe de taller Juan Fran de 10...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Las citas y la comunicación con la persona que recepciono el coche

Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Begoña. Lamentamos los inconvenientes con la comunicación. Nos alegra saber que Juan Fran ...(Más ↓) brindó una excelente atención. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y profesionales muy capacitados. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) en el taller y que recibiste una atención excepcional de parte de nuestros profesionales capacitados. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, sin duda volveré nuevamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un servicio impecable en nuestro ...(Más ↓) taller. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y calidad en su trabajo. Recomiendo este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por recomendar nuestro taller y destacar la calidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y de recibir a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo es destacable soluciona problemas rápidamente y con gran calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y resolutivo contigo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, el trato recibido fue impecable y muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu vehículo y ...(Más ↓) el trato recibido. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por brindar un servicio impecable y amable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró un gran conocimiento y dedicación para resolver mi problema. Sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jordi, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema con dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional y el personal mostró un gran profesionalismo durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro personal ...(Más ↓) demostró profesionalismo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La página web para coger las citas se cuelga

Jesús Gallego contestó el 30-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. Estamos comprometidos ...(Más ↓) con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un servicio excepcional y atención al cliente inigualable, totalmente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención ...(Más ↓) al cliente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor asistencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable servicio y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Felisa! Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y que nos recomendarías con un 10 sobre 10. Estamos aquí ...(Más ↓) para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Trabajadores magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente ...(Más ↓) y que encontraste a nuestro equipo de trabajo magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Maravillosa labor siempre. Aconsejable y una plantilla de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvadora, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio eficiente y de calidad en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mejorar el tiempo de espera "

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo de espera, 4 horas para una revisión me parece excesivo. después de 15 años ha sido la primera vez que ha pasado.

Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Miguel. Lamentamos que hayas experimentado largos tiempos de espera. Tomamos nota de tu comentario para ...(Más ↓) mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención atenta y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y recomendable. Estamos aquí para ...(Más ↓) seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Facilidad de cita"

Muy agradecido por atenderme sin cita ante un mensaje de avería....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Albert! Nos alegra saber que pudimos atenderte sin cita previa y solucionar la avería de tu vehículo. En Toyota Labasa ...(Más ↓) - Murcia siempre estamos dispuestos a ayudar en cualquier situación. Agradecemos tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla muy eficiente y experiencia muy buena. Atención al cliente cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose-fco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente ...(Más ↓) y disfrutaste de una buena atención al cliente cercana. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Bastante buena pero he percibido mucho estrés en los empleados."

Me atendieron varios empleados, no recuerdo su nombre....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 25-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos saber que percibiste estrés en nuestros empleados. Tomaremos medidas para ...(Más ↓) mejorar este aspecto. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinarios trabajadores. El trato ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 25-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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