Después de esperar 10 días, para la cita. Llegó a primera hora, para nada. No se ha respetado la hora para la cita. Además tengo que dejar el vehículo hasta el mediodía, ...(Más ↓)para cobrarme ***€ en un diagnóstico. Y además tener que volver en otra próxima cita. Muy decepcionado. No es el servicio Toyota qué conocí antaño. (Menos ↑)
A mejorar: Prontitud en el servicio
J
Jesús Gallego contestó el 30-06-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas y que hayas ...(Más ↓)encontrado demoras en la cita y en la entrega del vehículo, así como el cargo por diagnóstico. No pretendemos evitar la dificultad que mencionas; lo haremos saber al equipo responsable para su revisión. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas y que hayas ...(Más ↓)encontrado demoras en la cita y en la entrega del vehículo, así como el cargo por diagnóstico. No pretendemos evitar la dificultad que mencionas; lo haremos saber al equipo responsable para su revisión. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
J
Jesús Gallego contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tu comentario, Óscar. Nos alegra que el trato haya sido cordial y que la información haya resultado precisa, y aún más ...(Más ↓)que estés muy satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Apreciamos mucho tu comentario, Óscar. Nos alegra que el trato haya sido cordial y que la información haya resultado precisa, y aún más ...(Más ↓)que estés muy satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
J
Jesús Gallego contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Elena. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓)impecables. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y cubrir cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)
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Gracias por compartir su experiencia, Elena. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓)impecables. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y cubrir cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Qué satisfacción saber que la experiencia fue de 10 y sin fallos, Marta. En Toyota Labasa Murcia nos alegra haber cumplido tus ...(Más ↓)expectativas. Si quieres compartir algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Qué satisfacción saber que la experiencia fue de 10 y sin fallos, Marta. En Toyota Labasa Murcia nos alegra haber cumplido tus ...(Más ↓)expectativas. Si quieres compartir algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Apreciamos tus palabras, Roberto. Nos alegra saber que valoras la sinceridad y la cortesía con las que te atendimos. Tu confianza es muy ...(Más ↓)importante para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando con transparencia y profesionalidad. Si en alguna ocasión necesitas más información o asistencia, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Apreciamos tus palabras, Roberto. Nos alegra saber que valoras la sinceridad y la cortesía con las que te atendimos. Tu confianza es muy ...(Más ↓)importante para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando con transparencia y profesionalidad. Si en alguna ocasión necesitas más información o asistencia, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
J
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"Recomiendo este lugar, excelente atención y resultados."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención y los resultados fueron de tu agrado, Laura Cristina. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)confianza que demuestras al recomendarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención y los resultados fueron de tu agrado, Laura Cristina. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)confianza que demuestras al recomendarnos. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Ana, nos alegra saber que las instalaciones te parecieron claras, bonitas y bien mantenidas. Si necesitas algo más o quieres comentar ...(Más ↓)cualquier detalle, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Ana, nos alegra saber que las instalaciones te parecieron claras, bonitas y bien mantenidas. Si necesitas algo más o quieres comentar ...(Más ↓)cualquier detalle, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
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"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y clara y que nos recomiendas. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada paso sea ...(Más ↓)sencillo y transparente. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que compartas tu experiencia, Javier. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y clara y que nos recomiendas. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada paso sea ...(Más ↓)sencillo y transparente. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que compartas tu experiencia, Javier. (Menos ↑)
J
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"La entrega fue puntual y bien coordinada, mejor que antes."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
En Toyota Labasa Murcia agradecemos tus comentarios, Jose. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y mejor coordinada. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y atenderte con la misma eficiencia en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
En Toyota Labasa Murcia agradecemos tus comentarios, Jose. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y mejor coordinada. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y atenderte con la misma eficiencia en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gabriel, nos alegra saber que la claridad de la entrega fue perfecta. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. ...(Más ↓)Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar para ti, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gabriel, nos alegra saber que la claridad de la entrega fue perfecta. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. ...(Más ↓)Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar para ti, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Andrés, gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron profesionales y que ...(Más ↓)recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Andrés, gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron profesionales y que ...(Más ↓)recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el seguimiento del equipo fue impecable en Toyota Labasa Murcia y ...(Más ↓)que confías en nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, cuéntanos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el seguimiento del equipo fue impecable en Toyota Labasa Murcia y ...(Más ↓)que confías en nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, cuéntanos. (Menos ↑)
J
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"La entrega final fue de gran calidad, 100% recomendable."
A mejorar: En mi visita todo genial, pero por mejorar pediría más disponibilidad horaria en el dia
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra escuchar, Jose Antonio, que la entrega final fue de gran calidad y que nos recomiende. Gracias por compartir su experiencia. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra escuchar, Jose Antonio, que la entrega final fue de gran calidad y que nos recomiende. Gracias por compartir su experiencia. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que nuestro trato humano te resulta tranquilizador y que así puedes ...(Más ↓)sentirte cómoda. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos para ayudarte. Tu valoración positiva nos anima a seguir cuidando de cada detalle para que más personas tengan una experiencia similar. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que nuestro trato humano te resulta tranquilizador y que así puedes ...(Más ↓)sentirte cómoda. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos para ayudarte. Tu valoración positiva nos anima a seguir cuidando de cada detalle para que más personas tengan una experiencia similar. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Maria Isabel, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que todo llegó a tiempo. Agradecemos que lo compartas y estaremos ...(Más ↓)encantados de seguir ofreciéndote un servicio eficiente y de calidad. Si necesitas nada más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Maria Isabel, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que todo llegó a tiempo. Agradecemos que lo compartas y estaremos ...(Más ↓)encantados de seguir ofreciéndote un servicio eficiente y de calidad. Si necesitas nada más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Calidad final excelente, manejo y acabados impecables."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la calidad final le parece excelente y que el manejo y los acabados le resultaron impecables, Carmen. Gracias ...(Más ↓)por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la calidad final le parece excelente y que el manejo y los acabados le resultaron impecables, Carmen. Gracias ...(Más ↓)por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
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"La atención fue cordial y profesional, excelente."
J
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Fatima. Nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional; es nuestro objetivo en Toyota ...(Más ↓)Labasa Murcia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos la confianza que depositas en nosotros. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Fatima. Nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional; es nuestro objetivo en Toyota ...(Más ↓)Labasa Murcia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos la confianza que depositas en nosotros. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la confianza y el respeto estuvieron presentes en cada interacción. Francisco, gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la confianza y el respeto estuvieron presentes en cada interacción. Francisco, gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Concepcion nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue de lujo y el trato excepcional. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir ...(Más ↓)cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Concepcion nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue de lujo y el trato excepcional. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir ...(Más ↓)cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
J
Jesús Gallego contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, Josefa. Apreciamos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, Josefa. Apreciamos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Toyota Labasa - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.