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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2183 Opiniones encontradas

T
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8 / 10

"Trato personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial en nuestro concesionario. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable y el trato ha sido cercano. Sublime atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Carlos! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓) siempre nos esforzamos por brindar un trato cercano y una atención sublime a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir siendo tu concesionario de confianza. ¡Esperamos verte en tu próxima visita! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran experiencia en todo momento y atención al cliente muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste una atención profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha resultado excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido un excelente proceso con ...(Más ↓) nosotros. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buen trabajo e insuperable organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y organización. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Insuperable profesionalidad durante todo el proceso y trato personal destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángeles, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) valorado nuestra profesionalidad y trato personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Bien pero caro."

Cada vez todo más caro. *** y pico euros todos los años...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Entendemos la importancia de ofrecer un servicio de calidad a un precio justo. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración positiva y tu recomendación. Trabajamos constantemente para mejorar y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Mejorable horario de atención "

Deje el coche a las 10 y lo recogí a las 13 horas , para tener que ir y volver con mis propios medios desde el centro de Murcia me parece mucho tiempo porque no puedo quedarme ...(Más ↓) por la zona esperando tanto tiempo. Pero lo que es incompatible con los horarios de trabajo es que taller cierre a las 17, edta bien que tengan horario europeo pero el servicio por la tarde cierra demasiado pronto. (Menos ↑)

A mejorar: El horario aunque europeo es incompatible con el horario de cualquier trabajador, cerrar taller a las 17 provoca muchas incompatibilidades con la clientela.

Jesús Gallego contestó el 08-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Lamentamos los inconvenientes causados por el horario de atención y la ...(Más ↓) duración del servicio. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que desplazarse varias veces debido a los tiempos de espera. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El resultado es esmerado. Profesionales competentes. Excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Gran servicio y servicio excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Tomás! Nos alegra mucho saber que has recibido un gran servicio y que has quedado satisfecho con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu vehículo Toyota. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajo muy profesional y atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia nos esforzamos por brindar un servicio profesional y una atención al cliente excepcional, por lo que tus palabras son un gran estímulo para nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia fenomenal. Personal impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel Angel! Nos alegra saber que tu experiencia fue fenomenal y que nuestro personal estuvo a la altura. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Manuela! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente y que nos recomendarías. Si necesitas ...(Más ↓) algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Me atendió una Señora ó Señorita, correcta y distante"

Me gustaría tener un empleado con nombre y apellido que me informa y me ayuda con el problema de la batería que tengo desde la compra. Cada vez que agudo me atienda una persona ...(Más ↓) distinta y para mi impresión, algunos, con ganas de despacharme rápido. (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar tratamiento, información

Jesús Gallego contestó el 06-05-2024 a este comentario:

¡Hola Anna Maria! Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Entendemos lo importante que es sentirse bien atendido y con la ayuda ...(Más ↓) necesaria. Queremos disculparnos por las molestias ocasionadas y asegurarte que tomaremos medidas para mejorar. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Lo recomiendo y gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestro concesionario, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Profesionales muy amables. Magnífica labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una magnífica experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Lo recomiendo y la experiencia es sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Asensio, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración sobresaliente. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan ...(Más ↓) positiva. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención a sido correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jesús, por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención correcta. Agradecemos tus comentarios y tu ...(Más ↓) recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mal taller para imprevistos"

Cuando se te rompe la batería es un imprevisto que no puedes pedir cita y necesitas el coche lo antes posible, así que estas cosas deberían de hacerlo en el día, la próxima ...(Más ↓) vez tendré en cuenta esta tardanza, y consultaré otros talleres. (Menos ↑)

A mejorar: Para cambiar una batería no hacen falta 2 días.

Jesús Gallego contestó el 06-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de la prontitud en situaciones imprevistas y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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