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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

236 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con gran dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Mar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con dedicación y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy atento y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo ampliamente este concesionario, calidad en vehículos de ocasión y asesoría impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras la ...(Más ↓) calidad de nuestros vehículos de ocasión y la asesoría recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y la dedicación recibida en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) tu vehículo y la dedicación de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción. Estamos aquí para mejorar y ofrecerte siempre lo mejor. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, una experiencia de compra sin igual que recomiendo a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que aprecias la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo. Estamos comprometidos a mejorar todos nuestros procesos, incluida la financiación, por lo que valoramos tus comentarios y trabajaremos para hacer de esa parte de la experiencia algo aún mejor. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Superó mis expectativas con un trato excepcional y una atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdes, Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y que nuestro trato y atención al cliente han sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, totalmente recomendable para la compra de vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amanda, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada y que recomiendas nuestros servicios para la compra de vehículos de ocasión. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción durante el proceso; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Asesoramiento perfecto"

El proceso de compra con Carlos fue fantástico. Desde el principio estuvo ayudándome a elegir el coche que quería y me informó de las opciones disponibles. Me dio mucha ...(Más ↓) información, se nota que es un experto en su trabajo con mucha experiencia. Me gustaría también destacar su paciencia ante mis numerosas dudas. Es un gran profesional, excelente trato al cliente a la vez que cercano. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria Julia, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el asesoramiento de Carlos fue clave en tu experiencia de ...(Más ↓) compra. Valoramos mucho su dedicación y paciencia al atender todas tus dudas, y estamos encantados de que te sintieras bien acompañada en este proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carla Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue tan positiva y ...(Más ↓) que valoras nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo profesional que facilitó todo el proceso de compra del vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Trabajamos constantemente para ...(Más ↓) ofrecer una atención profesional y facilitar el proceso de compra, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y la cordialidad del equipo durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de tu vehículo y la atención de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, la atención del personal fue inigualable y realmente se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) la atención que mereces. Nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable experiencia de compra, excelente atención y gran variedad de vehículos en venta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido inmejorable. Agradecemos ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra atención y variedad de vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus recomendaciones son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte pronto, ¡disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Satisfacción total con mi compra, el personal fue amable y atendió todas mis necesidades durante la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alexey, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con tu compra y que ...(Más ↓) nuestro personal pudo atender todas tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y un trato excepcional durante todo el proceso de compra del vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Inma, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato ...(Más ↓) excepcional durante la compra de tu vehículo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Agradecemos tu confianza y te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, definitivamente volveré a este concesionario para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Reyes, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que valoras el trato personalizado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuras compras. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con mi compra de vehículo de ocasión recibí un trato excepcional y una atención personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que estás tan contento con tu compra y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Más ↓) Para nosotros, la atención personalizada es fundamental, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y un trato impecable por parte del equipo, muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Blanca, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos llena de orgullo saber que el trato recibido ha sido impecable. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roque, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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4 / 10

"Muy descontento con el trato, concretamente con Adela."

Desde el primer día Adela ha prometido fechas que llegado el día no eran ciertas. Adela cómo comercial, en vez de avisar al cliente de que no iba a estar listo para la fecha ...(Más ↓) prometida, decide no avisar provocando que personalmente baje de Madrid a Murcia con el único objetivo de ver el coche para encontrarme con la insatisfacción de no tener el coche, como ha prometido hasta en 6 veces. Tras trasmitir mi descontento personalmente a Adela, admite el error pero sigue sin solucionarlo, lo que me demuestra su poca profesionalidad. El vehículo 10/10 pero la atención al cliente 01/10. (Menos ↑)

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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A mejorar: La comercial Adela *** promete unas fechas que luego no corresponden. Juega con el tiempo del cliente.

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que el trato recibido por Adela no haya estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la información adecuada y las promesas incumplidas.Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación a pesar de esta situación y trabajaremos para que en el futuro tu experiencia sea completamente positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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