Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3778 Opiniones encontradas
Raquel S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2024 a las 16:53

4 / 10
"Tardanza y a mitad"
Me dan la cita a un mes, cosa que cuando voy me dicen que si era grave que podría haberlo llevado antes. Luego lo llevo, me tratan muy bien pero no me dicen que la pieza ha ...(Más ↓) llegado la mitad y que me lo entregan pero no saben cuándo vendrá la otra mitad. No lo veo muy profesional la verdad para ser la casa oficial. Eso si, se me perdió el móvil y me facilitaron uno para poder localizarlo. Gracias (Menos ↑)
A mejorar: Tiempo de darme la cita, pues han tardado 1 mes y luego podrían haberme informado de que la pieza que me iban a cambiar solo había venido la mitad, no cuando me dicen que está medio arreglado.
Jesús Gallego contestó el 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Apreciamos tu paciencia y ...(Más ↓) comprensión. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que te tratamos bien y pudimos ayudarte con el móvil. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Jose C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2024 a las 10:34

10 / 10
"Empleados magníficos y muy buen trabajo."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Jose M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2024 a las 20:41

10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable y la experiencia es personalizada. Excelente trabajo."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia personalizada y que nuestro equipo te ...(Más ↓) ha proporcionado un excelente servicio. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ramon G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-02-2024 a las 20:36

8 / 10
"Atención amable. Inmejorable profesionalidad siempre que voy. Muy recomendable."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y una inmejorable ...(Más ↓) profesionalidad en cada visita. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Luis E. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2024 a las 20:34

10 / 10
"Un 10."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Luis Ernesto, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Marina S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2024 a las 08:44

10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Juan F. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2024 a las 07:38

10 / 10
"Muy buen servicio. Muy recomendable. Sublime atención siempre."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) servicio ha sido de tu agrado. Estamos encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para ti en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Emilio P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 23:14

10 / 10
"El grupo de profesionales es magnífico e inmejorable trabajo."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Raul C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 22:25

10 / 10
"Profesionales eficientes. Experiencia excepcional."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo como profesionales eficientes. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ma A. L. N. L. N. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 21:45

8 / 10
"Trato personal amable."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Alfredo J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 21:34

10 / 10
"Personal perfecto. Trabajadores muy responsables."
Atención y trato recibido muy bueno, sin duda recomiendo LABASA, gente muy competente tanto en taller como en post venta y ventas. Los tiempos de revisión perfectos....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Toyota ...(Más ↓) Labasa. Estamos encantados de que hayas recibido un excelente trato en todas las áreas, desde el taller hasta las ventas. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu confianza en nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Luis F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 21:26

10 / 10
"El resultado ha sido profesional y un grupo de profesionales magnífico. Personal impecable."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y de calidad. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con la excelencia en el trato al cliente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Miguel a. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 21:04

10 / 10
"Incomparable organización siempre que voy. El trato ha sido fabuloso. Profesionales muy amables."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro equipo te ha brindado un trato excepcional. Estamos encantados de que valores nuestra organización y profesionalismo. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Roberto M. J. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2024 a las 19:08

10 / 10
"Totalmente recomendable y el servicio ha sido inmejorable."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. M. L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2024 a las 16:26

10 / 10
"Buen trato. El resultado ha sido fenomenal y el conjunto de empleados inmejorable."
Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Del Mar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que el resultado fue ...(Más ↓) fenomenal. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio inmejorable. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Belen P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2024 a las 13:14

10 / 10
"El grupo de profesionales muy responsable y la atención es servicial. Muy aconsejable."
A mejorar: no me ha hecho falta probarlo, me encanta
Jesús Gallego contestó el 16-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) responsable. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Daniel F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2024 a las 07:02

10 / 10
"Buena atención siempre que voy."
A mejorar: Concertar cita a través de la dirección que te envían cuando te recuerdan que debes pasar revisión
Jesús Gallego contestó el 16-02-2024 a este comentario:
Maria F. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2024 a las 23:01

10 / 10
"El conjunto de empleados destacable. Magnífica atención de principio a fin."
Jesús Gallego contestó el 16-02-2024 a este comentario:
Luis R. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2024 a las 22:32

8 / 10
"Buena atención."
No sé, después de recoger el vehículo una pieza se cayó al suelo y era del interruptor de la luz interior, eso antes no estaba roto, me dio la impresión de que lo habían ...(Más ↓) querido arreglar o disimular, pero no lo arreglaron bien y ahora me preguntó por qué no se me ha dicho nada, mi mujer y yo nos quedamos sorprendidos cuando quise hacer uso de la luz y vimos caer algo, después observamos lo que era y nos quedamos bastante disgustados. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Luis. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos su decepción. Agradecemos su valoración ...(Más ↓) positiva y su recomendación. Nos gustaría poder contactar con usted para poder investigar lo ocurrido y buscar una solución. Por favor, ¿podría proporcionarnos sus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted? Su opinión es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Maria T. J. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-02-2024 a las 22:01

10 / 10
"Excepcional, gran profesional "
Solo he tenido trato con el comercial que nos atendió, pero el trato fue cercano, transparente, conciso, agradable, profesional, en definitiva cómo cualquier persona quiere que ...(Más ↓) lo traten (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-02-2024 a este comentario:
¡Hola Maria Trinidad! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro comercial fue excepcional. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato cercano, transparente y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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