Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1991 Opiniones encontradas
Juan P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 22:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) te esperamos con los brazos abiertos para tus futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Menos ↑)
Maria D. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 17:22

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, los técnicos demostraron gran conocimiento y amabilidad durante mi visita."
Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y el conocimiento de nuestros técnicos, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Vicente J. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 13:07

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo demostró su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento en la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y tus recomendaciones, ya que son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Luis M. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 08:31

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, recomiendo este concesionario por su profesionalidad y atención al cliente."
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)
Jose A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 00:16

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, donde la atención al cliente superó mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Josefa G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-03-2025 a las 22:11

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del servicio que has recibido en ...(Más ↓) Lexus Murcia. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestro concesionario. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)
Ana M. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 19:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Irene C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 14:57

10 / 10
"Excelente atención en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria P. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 22:46

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, me atendieron con gran amabilidad y eficiencia."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Piedad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Carmen B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 21:45

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, todos fueron muy serviciales y resolvieron mi problema rápidamente."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)
Maria I. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 15:46

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, sin duda volveré a confiar en ellos."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller han sido excepcionales para ti. Tu confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y estamos encantados de que pienses en volver. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Pedro J. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 07:16

2 / 10
"Mecánicos sin conocimiento de sus coches."
Después de un cambio de batería híbrida de ****€ me entregan el coche con el mismo error check hybrid system . Lo meten al taller y borran el error, sin más explicaciones. ...(Más ↓) ¿Quién me asegura que mi coche necesitaba cambiar la batería híbrida?¿Qué clase de reparación me han hecho? ¿De verdad me han cambiado la batería? Me siento engañado. Creo que me han cambiado la batería híbrida pero que ese no era el problema y me volverá a aparecer el fallo. Me han creado una gran desconfianza en su conocimiento de sus propios coches. (Menos ↑)
A mejorar: Formación de los mecánicos
Jesús Gallego contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que no hayas quedado satisfecho con el servicio recibido ...(Más ↓) y entendemos tu preocupación respecto a la batería híbrida. Es fundamental para nosotros garantizar la confianza en nuestros diagnósticos y reparaciones. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución adecuada. Queremos asegurarnos de que tu coche funcione correctamente y que recuperes la confianza en nuestro equipo.Agradecemos tu (Menos ↑)
Isabelle P. P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 21:56

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue impecable, con un servicio al cliente que realmente se preocupa por sus clientes."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabelle. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) transmitirte su compromiso con el servicio al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que nos recomendarías. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Amadeo L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 21:20

8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad del equipo y su amabilidad."
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Amadeo, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia fue positiva. Siempre buscamos brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Pedro L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 09:25

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo muy capacitado, definitivamente volveré para mis próximos servicios."
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tus próximos servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Alicia R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 09:04

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, el personal fue muy amable y resolutivo con mis necesidades."
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro personal; siempre nos esforzamos por ser amables y resolutivos. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Terran S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 22:28

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, realmente se preocuparon por mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Terran, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros que nuestros clientes sientan que se preocupan por sus vehículos y por su experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Noelia G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 21:30

10 / 10
"Excelente atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, totalmente recomendable."
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que la rapidez de nuestro ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Desiree H. T.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 06-03-2025 a las 20:42

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Desiree. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de ...(Más ↓) manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)
Maria J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 12:18

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y muy satisfecho con la atención recibida."
Jesús Gallego contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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