Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1046 Opiniones encontradas
Maria C. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2024 a las 15:23

10 / 10
"El equipo del concesionario fue increíblemente amable y resolutivo, los mejores en lo que hacen."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Mar P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-11-2024 a las 07:24

10 / 10
"Un servei excepcional i una atenció al client impecable durant la compra del meu vehicle."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mar. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y atención al cliente ...(Más ↓) durante la compra de su vehículo. Valoramos su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier necesidad futura. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
David D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 16:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que ha quedado totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Xavier C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 09:59

10 / 10
"Un servei excel·lent amb un equip molt professional i atent a les necessitats del client."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Xavier, ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència tan positiva amb el nostre equip. Valorem molt el seu ...(Más ↓) reconeixement a la professionalitat i atenció que oferim, ja que treballem constantment per a satisfer les necessitats dels nostres clients. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a fer-nos-el saber. Salutacions cordials. (Menos ↑)
Ariadna E. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 07:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas"

10 sobre 10

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8 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ariadna, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que hemos superado sus expectativas. Agradecemos su confianza y recomendación. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Raquel G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 22:28

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."

6 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Información más clara respecto precios de revisión previa a la cita. Me ha costado contactar por teléfono cuando he querido pedir la cita o incluso para avisar de que llegaría tarde. Pero el chico que hoy me atendió fue muy profesional, amable y muy empático. Gracias a él, el
Sergio C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-10-2024 a las 21:31

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal fue amable y conocedor definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

8 sobre 10

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1 sobre 10

4 sobre 10
Profesionales tratados:
Miquel A. E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 14:39

10 / 10
"Estic encantat amb la qualitat del servei que vaig rebre al taller, totalment recomanable"

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Miquel Angel. Ens alegra saber que està encantat amb la qualitat del servei rebut al taller. La seva recomanació és ...(Más ↓) molt valuosa per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Si necessita qualsevol cosa més, no dubti en contactar amb nosaltres. Estarem encantats d ajudar-lo! (Menos ↑)
Sergio V. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-10-2024 a las 12:08

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi vehículo nuevo, realmente satisfecho con el servicio."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente durante la compra de su vehículo nuevo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor asesoramiento y atención, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo coche! (Menos ↑)
Cesar H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-10-2024 a las 14:34

10 / 10
"Gran experiencia de compra, paciencia en la explicación y todo claro desde el principio."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, nos alegra saber que su experiencia de compra fue tan positiva y que valoró la paciencia en la explicación. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio claro y satisfactorio desde el principio. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura consulta o necesidad. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Sergi G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 21:45

10 / 10
"Un trato excepcional por parte de todo el personal, realmente se notó su compromiso con la calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergi, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos sinceramente su ...(Más ↓) reconocimiento al compromiso y la calidad en el servicio que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Francisco D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 08:33

10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue digna de destacar, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por su amable reseña. Nos alegra saber que la atención que recibió en nuestro concesionario fue de su agrado. ...(Más ↓) Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Luis R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2024 a las 21:24

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad de la reparación y la amabilidad del personal, superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad de la reparación y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) personal. Superar sus expectativas es nuestro principal objetivo, y su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Ines D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 09:51

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ines, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirla nuevamente en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Artur C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-10-2024 a las 08:16

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Artur, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros y que está satisfecho con la ...(Más ↓) compra de su nuevo vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jose M. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 00:30

8 / 10
"El excelente trato y profesionalidad del equipo en el taller hicieron mi experiencia inmejorable."

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, nos alegra saber que ha tenido una experiencia inmejorable gracias al trato y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)
Diego A. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2024 a las 21:58

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, demostraron un alto nivel de calidad y compromiso con el cliente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) al alto nivel de calidad y compromiso de nuestro equipo es muy valorado. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Encarnacion M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2024 a las 10:13

8 / 10
"Un excelente trato al cliente y un trabajo de calidad definitivamente recomendaré este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnación, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido un excelente trato y que ha quedado satisfecha con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en decírnoslo. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Gerard P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2024 a las 08:24

2 / 10
"Manca de professionalitat i ètica per part de la marca"
Tinc un altre cotxe elèctric mes gran i mes potent i amb un manteniment molt mes econòmic....(Más ↓) (Menos ↑)

2 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Suposada presa de pel
Nuria I. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2024 a las 14:47

6 / 10
"Complicada, falta comunicació entre serveis"
El que he dit anteriorment. Es podria millorar l atenció al client rebuda en quan a cobertura de la garantia, ja que de primeres va ser no entra i després va resultar que sí. ...(Más ↓) Millorar la coordinació entre taller i atenció telefònica ja que en arribar no sabien del cas i també ens van dir no entra . Finalment va resultar que sí, tal i com havíem aparaulat però amb l inconvenient d haver de deixar el cotxe amb la cadireta de la nena inclosa i el desplaçament en taxi cap a casa quan en l atenció telefònica ens havien dit que no calia en dues ocasions. (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Coordinació i comunicació entre taller i atenció al client, ja que vam preguntar si es canviaria al moment i ens van dir que sí en dues ocasions venim de 30km i quan vam arribar allà ens van dir que el protocol era dormir allà el cotxe O no ens entrava per la garantia. Vam dir q ho havíem preguntat expressament en dos ocasions i ens van dir que ens ho havien respòs malament. Vam haver de tornar en taxi al domicili. Tracte i servei correcte.
Profesionales tratados:
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