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Volkswagen Huertas Motor - Lorca

Concesionario de vehículos

Volkswagen Huertas Motor - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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269 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valorado en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo del concesionario me brindó una atención inmejorable, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo del taller es altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos con la profesionalidad en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y la atención es servicial. La experiencia ha resultado muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 25-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y una ...(Más ↓) atención servicial. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue sumamente satisfactoria. Ejemplo de profesionalidad. Una plantilla de profesionales magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y ...(Más ↓) magnífico por parte de nuestro equipo. Estamos agradecidos por tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención es muy personalizada y el personal es muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sebastián, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención personalizada y de nuestro excelente ...(Más ↓) personal. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El proceso ha resultado fenomenal. La atención fue excelente y muy buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue fenomenal y que recibiste una ...(Más ↓) excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Gran experiencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María José, por tu recomendación y por compartir tu gran experiencia con nosotros desde el primer momento. Nos alegra ...(Más ↓) saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Actuación extraordinaria. Personal amable. Sobresalientes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro personal amable y a nuestros especialistas sobresalientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Ángeles, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es excelente y experiencia de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo excelente y que ...(Más ↓) disfrutaste de una experiencia de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"No hay información al cliente y retraso en la entrega del coche"

El servicio de información al cliente me parece lamentable, estuve 4 días sin poder contactar con el asesor del taller y no me respondió a las llamadas, a pesar de que su ...(Más ↓) compañera me decía que le pasaría la nota para que me devolviese la llamada. No creo que sea normal. Por otro lado no se cumplió con la fecha estimada de entrega del vehículo reparado, retrasándose hasta en 4 días. Además no se me ofreció ningún tipo de transporte ni vehículo de cortesía alternativo. (Menos ↑)

A mejorar: El servicio de información al cliente y la fecha de entrega del vehículo

Jesús Gallego contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Francisco. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con nuestro servicio de ...(Más ↓) información al cliente y la entrega del vehículo. Entendemos tu frustración y tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder brindarte una mejor atención en el futuro. ¡Gracias por tu honestidad! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados eficientes y la experiencia ha resultado insuperable. El trato ha sido fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros y que el trato de ...(Más ↓) nuestros empleados ha sido fenomenal. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\nEsperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.\n\nUn cordial saludo,\nVolkswagen Huertas Motor - Lorca (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Gran atención desde el primer momento y el trato fue atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 05-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Blanca, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una gran atención y un trato atento desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez y el servicio es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 05-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena profesionalidad de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad. Profesionales estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una profesionalidad excepcional en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinaria atención siempre que voy y el conjunto de empleados muy responsable. El trato es impecable."

Estoy muy contenta con el trato recibido....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias Anita por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una extraordinaria atención en cada visita a nuestro ...(Más ↓) concesionario. Trabajamos duro para ofrecer un trato impecable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y muy buenos empleados. Atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido excelente y el grupo de profesionales es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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