Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
1396 Opiniones encontradas
Bartolome P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2023 a las 09:25
10 / 10
"Inmejorables trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Bartolome, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Angeles E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2023 a las 03:28
8 / 10
"Atención al cliente cordial y la experiencia ha sido muy profesional."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Antonio M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 20:47
10 / 10
"Muy aconsejable y el grupo de profesionales es magnífico."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Ana S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 09:31
10 / 10
"Empleados excelentes y atención impecable."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Juani S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 09:14
10 / 10
"Trato personal excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juani, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato personal fue excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos la recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)
Encarnacion O. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 01:49
10 / 10
"Trabajadores muy competentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Encarnacion! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar ...(Más ↓) un excelente servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 22:23
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy responsable y recomendable al 100%."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Maria T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 21:27
6 / 10
"Metodología de trabajo poco ágil "
Llegué al taller 5 minutos antes de la hora citada, 8.25. Estuve esperando que llegara la responsable que me tenía que atender, 10 min, 8.35. Como llega tarde, enciende ...(Más ↓) ordenador, va a por una carpeta, busca mi ficha, me pide algún dato, imprime documentos, me hace revisar coche con ella. Otros 10 min. Salgo de allí 8.50. Lo que podría ser en 5 minutos se convierte en casi media hora porque convocáis dejar coche taller a la hora que entra el trabajador y con solo que se retrase 5 minutos, hay mala y lenta gestión para el cliente. Por la tarde, voy a recogerlo 6.30. Hay cola, muchas personas delante mia. Me atienden 18.45. Me pide otra vez datos, firmas de permisos de datos, imprime la factura con 3 copias, más documentación impresa, las firmo, pago. Se va a por el coche. 19 horas. Casi una hora hoy para dejar el coche. El proceso de dejar coches muy poco ágil, mucho papel impreso (cosa muy extraña hoy en dia), además lo recibo todo por correo y me lo da impreso. Experiencia del día muy lenta cuando tienes que ir a trabajar, tráfico, familia, etc. por si ayuda a mejorar sus procesos. Algo falla.. digo yo (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Procesos farragosos
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y la gestión del ...(Más ↓) papeleo. Entendemos la importancia de optimizar nuestros procesos para brindarte un servicio más ágil y eficiente. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Valoramos tu recomendación y esperamos poder demostrarte una mejora significativa en tu próxima visita. (Menos ↑)
Santiago B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 21:24
10 / 10
"Magnífico asesoramiento y ejemplo de profesionalidad. El resultado es correcto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y un servicio ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que el resultado haya sido el esperado. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Virginia P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 10:48
10 / 10
"La experiencia ha sido estupenda."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una estupenda experiencia con ...(Más ↓) nuestro concesionario. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel A. V. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 10:07
10 / 10
"El trato es excelente. Plantilla muy buena. Muy buena atención."
Por favor, debéis revisar el procedimiento de asignación de coches de sustitución. Para algunas personas es viral porque dependemos del vehículo para trabajar. Habiendo ...(Más ↓) avisado con antelación de semanas debería haber mecanismos para asegurar la disponibilidad. Muchas gracias. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una atención muy buena. ...(Más ↓) Lamentamos mucho los inconvenientes con la asignación de coches de sustitución. Entendemos lo importante que es para ti contar con este servicio, especialmente cuando se depende del vehículo para trabajar. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Maria D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 22:13
10 / 10
"Muy aconsejable y magnífica profesionalidad desde el primer momento. Un grupo de profesionales magnífico."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra saber que has experimentado nuestra magnífica profesionalidad desde el primer momento. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pilar L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 21:28
10 / 10
"Organización sobresaliente. Magníficos especialistas y el trato es atento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la organización y el ...(Más ↓) trato de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Francisco A. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 13:19
10 / 10
"Especialistas sobresalientes y el trato fue fabuloso."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 06:46
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario. Magnífico trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Belen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio ...(Más ↓) extraordinario y un trato magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 23:37
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y muy buen servicio. Un servicio de lujo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 21:42
10 / 10
"El servicio ha sido de alta calidad y magníficos empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de alta calidad y que nuestros ...(Más ↓) empleados te han brindado una magnífica atención. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Fuensanta M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 21:18
10 / 10
"Especialistas estupendos. Atención genial y aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Fuensanta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Garrido P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 19:33
10 / 10
"El trato ha sido fabuloso y gran atención siempre que voy. Una plantilla de trabajadores sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Garrido, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha brindado una gran atención. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Jose P. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2023 a las 12:41
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en cada visita. Muy buen servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Pablo. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad en cada ...(Más ↓) visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.