Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1388 Opiniones encontradas
Jose D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 09:17
4 / 10
"3 intervenciones para reparar los 4 inyectores"
Esta opinión no es sobre la última actuación, es global. De 4 inyectores, me recomendasteis arreglar de 1 en 1, al final han fallado los 4, con lo cual he pagado 3 manos de ...(Más ↓) obra en lugar de 1. Además, en el coche me encontré restos de la intervención un cartón con códigos, el llavero de las llaves del coche en el suelo, papeles en el suelo de atrás… , y al salir me dan un vale para lavar el coche… Después de ****€ en total de reparación esperaba mejores detalles de la casa… (Menos ↑)
A mejorar: Necesitan mejorar la atención global y cuidar los detalles
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado durante las intervenciones en ...(Más ↓) tus inyectores. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y evitar futuras incidencias. Apreciamos tu honesta retroalimentación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu tiempo y por hacernos saber tus preocupaciones! (Menos ↑)
Paloma L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 15:23
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados que solucionaron mi problema rápidamente."
Jesús Gallego contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo resolver tu problema rápidamente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
John H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 07:52
8 / 10
"Atendido correctamente, en tiempo y forma y con un trato amable."
Ambas personas atendieron debidamente, y aunque me había anticipado por error mío la hora de entrega - José Antonio me atendió y pudo evitarme una larga espera inútil....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, John, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fuiste atendido correctamente y con amabilidad. Lamentamos el ...(Más ↓) malentendido con la hora de entrega, pero nos complace saber que José Antonio pudo ayudarte eficientemente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maravillas F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2024 a las 01:10
10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, el personal fue muy atento y profesional durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maravillas, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional ...(Más ↓) y que nuestro equipo fue atento y profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Victor M. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 15:58
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo me dejaron muy satisfecho con mi experiencia en el taller."
Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rafael A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 22:39
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente y solucionaron mi problema rápidamente. ¡Excelente experiencia"
Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención sobresaliente y ...(Más ↓) que pudimos resolver tu problema rápidamente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Francisco E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 21:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención en el taller. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 13:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo supo resolver mi problema de inmediato."
Muy buen trato recibido por parte del profesional Francisco Gómez, fue muy atento y resolutivo con mi problema Sin duda recomendaría sus servicios Calidad de taller y de ...(Más ↓) profesionales. Muchas gracias ! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Josefa, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por ...(Más ↓) parte de Francisco Gómez y que pudieron resolver tu problema de manera efectiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)
Mario P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 00:47
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable. Me dejaron muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo y que recibiste una excelente atención al cliente. Estamos aquí para ayud en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Miriam S. D. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 21:38
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal. Altamente recomendados."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam, por tu amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) y la atención de nuestro personal. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Juana V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendida. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Josefa L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 09:44
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, todo superó mis expectativas y me sentí muy bien atendido."
Jesús Gallego contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y te ...(Más ↓) hicimos sentir bien atendida. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Ana M. O. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Francisco P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2024 a las 23:47
10 / 10
"Calidad de trabajo inigualable, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 06-08-2024 a este comentario:
Felipe M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-08-2024 a las 18:07
10 / 10
"La visita al concesionario fue sobresaliente, me atendieron con mucha amabilidad y rapidez."
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te atendieron con amabilidad y ...(Más ↓) rapidez. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria A. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 21:37
8 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, salí completamente satisfecho con la reparación."
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la reparación en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 21:19
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."
A mejorar: El tiempo de concesión de cita
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la atención que mereces. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Antonio L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 21:00
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato personalizado y atención al detalle admirable."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y personalizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos comprometidos con la atención al detalle. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Francisco J. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 20:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicios de taller de alta calidad, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y los servicios recibidos en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Raul L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 20:55
8 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volvería a este taller sin dudarlo."
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo. ...(Más ↓) Estaremos encantados de volver a verte en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
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