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SEAT Ginés Huertas Cervantes - San Javier

Concesionario de vehículos

SEAT Ginés Huertas Cervantes - San Javier

Avenida San Pedro, 81
30730 - San javier (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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241 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Extraordinaria atención en todo momento y empleados honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y que nuestros empleados ...(Más ↓) fueron honestos contigo. Tu recomendación y confianza son muy valiosas para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"The process has been very professional. Great employees."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Stephen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nuestro equipo en SEAT Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - San Javier. Estamos encantados de saber que nuestros empleados han estado a la altura de tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu SEAT. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"La procesión de la posventa "

Después del servicio los coches se entregan a los clientes limpios. Respetar las citas que concertamos con el taller. Evitar la actitud procesionaria hacia el cliente ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Respeto hacia la marca y tratar al cliente bien sin hacerte sentir una carga

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F
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8 / 10

"Profesionales excelentes."

Falta de personal administrativo en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. ...(Más ↓) Lamentamos la falta de personal administrativo en el taller y tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Perfecto todo muchas gracias "

Excelente servicio mientras que están a tope de trabajo. Muy agradecido , merecen todos un aumento de salario ....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Arjen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio, a pesar de ...(Más ↓) estar ocupados. Agradecemos tus palabras y el reconocimiento hacia nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trabajadores muy buenos. Buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Irina, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestros trabajadores te ofrecieron un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos también tu recomendación. Si necesitas cualquier otra ayuda en el futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores inmejorable."

Tenía un gran problema en mi coche por falta de conocimiento del manual de instrucciones y sin cita me lo han empezado a arreglar, tras finalizar con el cliente que ...(Más ↓) tenían, y han salido del trabajo media hora más tarde de su horario. MI COCHE SE HA ARREGLADO PORQUE LOS TRABAJADORES SON MUY RESPONSABLES Y PROFESIONALES. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver el problema de tu coche de manera ...(Más ↓) responsable y profesional, a pesar de la falta de cita previa. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Trabajadores muy buenos y un 10. Atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Bo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y que valoras ...(Más ↓) positivamente el trabajo de nuestro equipo. Agradecemos también tus comentarios sobre la recomendación de nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"An unbeatable service. Good treatment and magnificent employees."

An unbeatable service. Good treatment and friendly, reliable, trustworthy employees....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paulinne. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y un trato amigable de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar una experiencia confiable y de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - San Javier. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Atención al cliente muy personalizada y una plantilla excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente personalizada y que nuestra ...(Más ↓) plantilla ha cumplido tus expectativas. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos que puedas recomendarnos a tus conocidos y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Buenos especialistas y la atención ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 20-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Richard! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionales magníficos. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en SEAT Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - San Javier. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Totalmente recomendable. Gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jelle, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - San Javier. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente. La experiencia ha sido sobresaliente. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente y que has ...(Más ↓) encontrado a nuestro equipo tan competente. Agradecemos enormemente tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Correcta en el taller/atención "

....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 09-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sacramento, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato es impecable y muy buenos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 09-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos con la excelencia en el trato al cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue cuidadosa y el conjunto de empleados excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marinela, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cuidadosa y que ...(Más ↓) nuestro equipo de empleados estuvo a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Goran. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio profesional. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - San Javier. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Actuación muy positiva."

Como no sé español, tuve grande problemas para programar una cita para el servicio. El contestador automático hablaba sólo en español. ¿Por qué no introducir una primera ...(Más ↓) opción "Press 1 for English" y luego estar en inglés? (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 04-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Folke. Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentaste al intentar programar una cita para el ...(Más ↓) servicio. Agradecemos tu sugerencia sobre la opción en inglés en el contestador automático, la tendremos en cuenta para mejorar la atención a nuestros clientes internacionales. Nos alegra saber que a pesar de esto, has valorado positivamente nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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