Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1724 Opiniones encontradas
Inmaculada R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2022 a las 22:05
8 / 10
"Profesionales magníficos. Buena asistencia en todo momento y personal muy profesional."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Alberto E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2022 a las 23:43
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Magnífico asesoramiento y servicio maravilloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento extraordinario y un ...(Más ↓) servicio maravilloso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Felix C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2022 a las 23:08
10 / 10
"Inmejorable trabajo y conjunto de trabajadores muy bueno."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo realizó un trabajo inmejorable contigo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu SEAT. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Virginia P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2022 a las 14:32
10 / 10
"Magnífica experiencia."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Samuel J. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2022 a las 13:03
10 / 10
"Muy buen servicio y un grupo de profesionales eficiente. Maravillosa experiencia de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Maria G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2022 a las 21:38
10 / 10
"El resultado ha sido genial."
6 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el resultado ha sido genial para ti. ...(Más ↓) Lamentamos que el asesoramiento y la ayuda no hayan cumplido completamente tus expectativas, pero valoramos tu honestidad. Esperamos poder mejorar en ese aspecto y seguir contando con tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Luis E. H. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2022 a las 21:28
10 / 10
"Excelente atencion"
Ràpidez,en la recepción y en el plazo estimado. La atención muy profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención rápida y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Juan M. N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2022 a las 09:01
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional y aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Juan Manuel. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y aconsejable al 100%. Es genial saber ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos volver a verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Marta M. L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2022 a las 21:42
10 / 10
"Muy buena atención por parte de los empleados. Son muy competentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo en ...(Más ↓) SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendida. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Raquel T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2022 a las 22:33
10 / 10
"Actuación insuperable. La atención ha sido muy correcta. Profesionales inmejorables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria-jose G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2022 a las 21:30
10 / 10
"Plantilla de trabajadores magnífica y totalmente recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jorge G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2022 a las 21:19
8 / 10
"Muy aconsejable y la atención es atenta."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro equipo te ha brindado una atención atenta. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)
Gabriel A. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2022 a las 19:22
8 / 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Alfonso J. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 20:46
8 / 10
"Lo recomiendo."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Pedro A. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 20:33
10 / 10
"El resultado fue óptimo."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Francisco J. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Muy buenos profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Arturo C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 16:42
10 / 10
"Trato fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Arturo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado del trato recibido. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2022 a las 22:12
10 / 10
"Trato personal muy profesional."
El trato de las personas que me atendieron al dejar mí coche para la revisión fue muy especial, tanto en amabilidad como en agradó....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato profesional y especial durante tu visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas en cuanto a amabilidad y atención. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Vicente O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2022 a las 21:54
10 / 10
"Magnífica profesionalidad de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional de principio a fin. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Francisco J. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2022 a las 22:52
2 / 10
"Experiencia negativa. "
La semana pedí cita para la revisión de los 30mil kms, cuando me dieron la cita no me informaron de la posibilidad de contratar un coche de sustitución, volví a llamar a los ...(Más ↓) 30' y me dijeron que llamara al día siguiente pero que creían que había lista de espera. Volví a llamar al día siguiente pero para cambiar la cita ya que conseguí por otra vía un coche de sustitución. Una vez con la cita cambiada acudo al concesionario y digo que además de la revisión por favor me pongan un limpiaparabrisas trasero nuevo a lo que el asesor me dice, "eso hay que presupuestarlo" y le digo vale presupuéstelo y me dice lo que es...dejo el coche un jueves por la tarde y me dicen "esto estará mañana" a lo que respondo deacuerdo. Al día siguiente cumplidas las 13 y sin tener noticias, miro horario de cierre del concesionario en intenet para organizarme la tarde y veo que está abierto hasta las 20:30. Ok. A las 18 recibo una llamada: "su coche está listo", perfecto! paso a las 20, "no, no...estamos hasta las 19:15 y si no el lunes". Dejo todo y me voy al concesionario en bici para no quedarme sin coche todo el fin de semana. Cuando llego el limpiaparabrisas no está ni arreglado ni presupuestado, "se me ha olvidado" me dice... Déjame tu teléfono y cuando lo tenga te llamo. Hoy recibo la llamada para agendarme cita, "el viernes a las 16" a lo que respondo a una semana vista creo que voy algo ajustado, llegaré entre las 16-16:15, y me dicen "no, a las 16". Le he dicho a la señora; mire señora, la semana pasada ya me pasó esto y ahora me exige usted que a una semana me comprometa con una hora exacta para dejar mi coche?...le estoy pidiendo 15' de margen...y me dice "cuando va al médico también pide margen?" ...lo que me ha parecido el colmo, primero porque comparar un limpiaparabrisas con la salud es absurdo y segundo porque no tengo porque dar explicaciones. Afortunadamente la competencia da al cliente la posibilidad de elegir el servicio que quiera, así que le he dicho que no volvería más y que el trato me ha parecido malísimo. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Horario de servicio y trato al cliente.
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo
Ginés Huertas Cervantes es
una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que
obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de
60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando
servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales,
capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra,
mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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