Jesús Gallego contestó el 10-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y comprometido ...(Más ↓)contigo desde el primer momento. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera excelente. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y comprometido ...(Más ↓)contigo desde el primer momento. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera excelente. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 10-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariana, por tu increíble reseña. Nos complace saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y que nos ...(Más ↓)recomendarías a tus conocidos. Estamos comprometidos a ofrecer siempre la mejor atención y asesoramiento, así que no dudes en volver si necesitas algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Mariana, por tu increíble reseña. Nos complace saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y que nos ...(Más ↓)recomendarías a tus conocidos. Estamos comprometidos a ofrecer siempre la mejor atención y asesoramiento, así que no dudes en volver si necesitas algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
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Mi experiencia no ha sido positiva porque después de avisar que el coche lo llevaba la grúa a su taller, el transportista nos llamó diciéndonos que no recogían el coche ...(Más ↓)porque no le habían avisado. 5 minutos después lo recogen y nos acusan de que no hacemos las revisiones con ellos cuando no es obligatorio ni en mi opinión viene a cuento.
Tras recojer el coche nos dicen que lo analizarán para ver lo que le pasa y 3 días después nos llaman para contarnos que ya lo habían arreglado sin consultarnos y tras consultar lo que cuesta el arreglo por Internet me parece excesivo. (Menos ↑)
A mejorar: Mejorar la atención al cliente
J
Jesús Gallego contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos mucho escuchar que tu visita a nuestro taller no haya sido positiva. ...(Más ↓)Entendemos la importancia de una comunicación clara y un servicio transparente. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos mucho escuchar que tu visita a nuestro taller no haya sido positiva. ...(Más ↓)Entendemos la importancia de una comunicación clara y un servicio transparente. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarna, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla te ha brindado un resultado maravilloso. ...(Más ↓)Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio eficiente. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarna, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla te ha brindado un resultado maravilloso. ...(Más ↓)Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio eficiente. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Yadira! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber podido ...(Más ↓)brindarte un excelente trato y un servicio maravilloso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
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¡Muchas gracias, Yadira! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber podido ...(Más ↓)brindarte un excelente trato y un servicio maravilloso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal ...(Más ↓)atento. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal ...(Más ↓)atento. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isaac, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento excepcional y que recomendarías ...(Más ↓)nuestros servicios con tanta confianza. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Isaac, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento excepcional y que recomendarías ...(Más ↓)nuestros servicios con tanta confianza. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Borja, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓)de haber cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Borja, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓)de haber cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
J
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Estefanía. Nos alegra saber que has tenido un trato fenomenal y una experiencia inmejorable ...(Más ↓)con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Estefanía. Nos alegra saber que has tenido un trato fenomenal y una experiencia inmejorable ...(Más ↓)con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
J
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Antes del cumplimiento de la garantía solicite la cita de la ultima revisión del coche y hable por teléfono la situación del aparato defectuoso o fallo de la función.
DE las ...(Más ↓)cuales me dijeron por teléfono lo que el seguro en caso de defectuoso de la pieza seria cambiada sin ningún coste.
Nada mas llegar ya me ofrecieron la renovación de los servicios de las revisiones del coche antes de darme solución al problema.
Sus palabras textuales : Tendrás la parrilla rota (revisa y no tiene ningún golpe) de todas maneras habrá recibido un golpe y si no se a roto en 3 años no se va a romper ahora.
Yo le contesto que tengo 5 años de garantía , pero a el ya me dice lo que vale antes de ni siquiera molestarte en revisarlo bien.
cuando vuelvo a por el coche me dice lo mismo y me da el mismo precio tanto sin mirar anteriormente que supuestamente revisado ya.
Esto me da que pensar si ni siquiera revisaron el aparato ya que para para poder hacerlo hay que quitarle el cartel y tras recibir el coche me di cuenta que no se molestaron ni en quitarlo. (Menos ↑)
A mejorar: Antes de ofrecer renovaciones de servicio al menos solucionarte los problemas, estando todavía en vigor la garantía
J
Jesús Gallego contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de ...(Más ↓)garantía. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención y el trato que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Apreciamos tu honestidad y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de ...(Más ↓)garantía. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención y el trato que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Apreciamos tu honestidad y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
1 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestra atención y ...(Más ↓)asesoramiento. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestra atención y ...(Más ↓)asesoramiento. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
J
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato impecable. Estamos encantados ...(Más ↓)de que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato impecable. Estamos encantados ...(Más ↓)de que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
J
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Angeles! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Angeles! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
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"Sublime experiencia desde el primer momento. Un 10. Personal agradable."
Muy profesionales. Es lo que los clientes buscamos y excelente atención....(Más ↓)(Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste bien ...(Más ↓)atendido y que nuestro personal fue agradable y profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste bien ...(Más ↓)atendido y que nuestro personal fue agradable y profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de gran calidad y que recibiste una ...(Más ↓)atención amable. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de gran calidad y que recibiste una ...(Más ↓)atención amable. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que has recibido una asistencia muy buena. Lamentamos no haber ...(Más ↓)alcanzado las 5 estrellas, pero tus comentarios nos ayudarán a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que has recibido una asistencia muy buena. Lamentamos no haber ...(Más ↓)alcanzado las 5 estrellas, pero tus comentarios nos ayudarán a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional en SEAT Ginés Huertas Cervantes - ...(Más ↓)Espinardo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional en SEAT Ginés Huertas Cervantes - ...(Más ↓)Espinardo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elisa. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que disfrutaste del proceso. Esperamos ...(Más ↓)seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elisa. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que disfrutaste del proceso. Esperamos ...(Más ↓)seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
J
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Acerca de SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo
Ginés Huertas Cervantes es
una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que
obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de
60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando
servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales,
capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra,
mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Disponemos de unas modernas
instalaciones en Espinardo, Atalayas, Cartagena, San Javier y Lorca.
Además de la gama completa de SEAT y sus últimas novedades, nuestros clientes
pueden encontrar vehículos seminuevos y vehículos de ocasión de cualquier
marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en
profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en
cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle
nuestros servicios.
En SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.