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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Concesionario de vehículos

SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Av. Dr. Pedro Guillén, 28
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

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1644 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Buen trato, amabilidad e información concreta y entendible"

Joaquín, trabajador que nos ha atendido ha sido correcto y amable en todo momento. Nos ha dado la información solicitada y nos ha recomendado lo que ha considerado. Servicio ...(Más ↓) rápido. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana María. Nos alegra saber que Joaquín te brindó un trato amable y una atención ...(Más ↓) satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre la amabilidad y la información proporcionada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Fernando mal, Joaquín bien"

El vehículo entro a taller hace aproximadamente 2 meses. El primer asesor de servicio fue Fernando el cual comunico que debido a un borne de batería mal puesto se encendía la ...(Más ↓) avería motor (es mas culpa del taller que de él). Le cobraron al cliente **€ y el vehículo al día siguiente con el mismo problema. Volvió a entrar en taller, después de cambiar muchas veces de diagnostico y pasar mucho tiempo , este señor, Fernando me trato muy mal por teléfono ya que no me daba información debido a que yo era el compraventa y yo quería que mi cliente tuviera una solución rápida y eficaz y yo quería estar enterado de que necesita el vehículo . El me dijo textualmente que ya me llamaría cuando tuviera que pagar yo la avería (sin información y sin presupuesto...) . Después de todo esto paso un tiempo sin noticias y volví a llamar y estaba Joaquín (Fernando estaba de vacaciones) al cual explique que no tenía información y el me explico todo y me atendió de 10 . Recalco, de 10. Por otro lado quería quejarme de la LGA de tanto tiempo que me habéis puesto. del inyector del ADBLUE que se rompió después de una actualización, que también he tenido que pagar yo....Ayer por la tarde recibí la factura y sobre la marcha la pague. Espero que no se le vuelva a encender y que se haya probado bien Un saludo! (Menos ↑)

A mejorar: Taller y atención al cliente

Jesús Gallego contestó el 10-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos mucho lo ocurrido. Entendemos la importancia de una comunicación clara y ...(Más ↓) un servicio eficaz. Tomaremos medidas para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a crecer. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia positiva. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El resultado ha sido de 10 y el conjunto de trabajadores es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

¡Hola Jose Ricardo! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio, a pesar de que la ...(Más ↓) valoración general sea de 4 estrellas. Nos comprometemos a seguir mejorando para alcanzar la excelencia. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato fabuloso y el grupo de profesionales es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido muy responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buen asesoramiento. Conjunto de trabajadores notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores ha sido notable para ti. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable de principio a fin. ...(Más ↓) Estamosantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Hay cosas a mejorar "

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu opinión. Lamentamos que haya aspectos a mejorar en tu experiencia con nosotros. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios y tomaremos medidas para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal muy profesional. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marti, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue profesional y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. La experiencia ha sido muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en ...(Más ↓) el servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen servicio. Trabajadores inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo en ...(Más ↓) SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato es amable. El conjunto de trabajadores es sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El conjunto de empleados notable. Recomendable al 100% y trato atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato atento y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal sobresaliente. Inmejorable labor siempre que voy y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas valorado nuestro servicio con un diez. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales es eficiente. Labor personalizada y trato atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y ...(Más ↓) atento. Estamos comprometidos con la atención personalizada. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Lo recomiendo. Inmejorable organización de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tu recomendación y por valorar nuestra organización. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) inmejorable con nosotros de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado ha sido profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Personal genial y muy buenos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y que has ...(Más ↓) quedado satisfecho con el servicio. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trabajo. El servicio fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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