Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2 Opiniones encontradas
Maria J. V. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-05-2026 a las 00:02
0 / 10
"Lo mejor sin duda es"
El Comercial se llama Rubén el encantador, empatiza mucho y se implica en su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
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2 sobre 10
Mal servicio gestor De momento después de dos semanas no lo tengo el coche la gestora no lo ha transferido
Jesús Gallego contestó el 08-06-2026 a este comentario:
SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo Gracias por compartir tu experiencia, Maria Josefa. Nos alegra saber que Rubén, su empatía y ...(Más ↓) dedicación, destacaron para ti. Tomamos en cuenta el conjunto de la valoración y trabajaremos para mantener y mejorar el servicio en nuestra tienda. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Luis F. F. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-02-2025 a las 07:41
4 / 10
"Muy buena atención por parte del señor Cortés."
Como he dicho antes, la atención recibida del señor Cortés ha sido excelente. Sin embargo, la gestoría ha detectado un problema, una reserva sobre mi actual vehículo, y no ...(Más ↓) han tenido la mínima delicadeza de averiguar cuál es la naturaleza de la reserva, sabiendo que para los particulares, es enormemente difícil llevar a cabo cualquier gestión ante la dirección General de tráfico. La actitud, ese departamento me parece una vergüenza. (Menos ↑)
A mejorar: La gestoría tendría que ayudar al cliente en los trámites con la DGT, en lugar de inhibirse.
Jesús Gallego contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención del señor Cortés ha sido ...(Más ↓) excelente. Sin embargo, lamento que hayas tenido problemas con la gestoría y la falta de comunicación respecto a la reserva de tu vehículo. Entendemos lo complicado que puede ser gestionar estos temas y estamos comprometidos a mejorar en este aspecto.Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Acerca de SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo
Ginés Huertas Cervantes es
una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que
obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de
60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando
servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales,
capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra,
mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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