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Audi Huertas Motor - Lorca

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Audi Huertas Motor - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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86 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Personal destacable y excelente atención durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un 10. La experiencia ha sido profesional. El conjunto de empleados destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que destacas el excelente trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajadores amables. Ejemplo de profesionalidad y el trato es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y el trato ...(Más ↓) amable son fundamentales para nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato ha sido genial y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en Audi Huertas Motor - Lorca. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo correcto y plantilla sobresaliente. Atención al cliente muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato personalizado que ...(Más ↓) recibiste. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un gran trato en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Muy buenos empleados. Magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

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1 sobre 10

A mejorar: Las instalaciones de atención al cliente de Audi

Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico. Lamentamos si ...(Más ↓) no se te ofreció un presupuesto de reparación, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy desacuerdo con el trato "

Mi coche necesitaba algo nuevo es un Audi Q5 que me llegó una carta poníendo que necesitaba cambiarle el airbag y que era necesario y iba a ser completamente gratis y iba a ser ...(Más ↓) tan solo 2-3h tardaron 16 días y encima me cobraron ** (Menos ↑)

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1 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mohamed. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecho con nuestro servicio. Entendemos ...(Más ↓) tu frustración y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría tener la oportunidad de enmendar esta situación. Por favor, contáctanos para que podamos abordar tus inquietudes de manera más detallada. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Agueda, por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarles también. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio es genial y trato personal destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jean, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y trato personal hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Catalina, por tu fantástica reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Audi Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buenos empleados. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable. El trato ha sido perfecto y extraordinaria profesionalidad desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y una extraordinaria profesionalidad desde el ...(Más ↓) primer momento. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Organización excelente y atención excelente. El grupo de profesionales muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestra organización y atención. Estamos encantados de que nuestro equipo de profesionales haya sido eficiente contigo. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Personal fabuloso. Muy recomendable y el grupo de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue fabulosa y que te parecemos ...(Más ↓) muy recomendables. Estamos encantados de haber sido eficientes contigo. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"En ocasiones anteriores quedé más satisfecha"

El trato y servicio cordial. En revisiones anteriores me gustó más la atención prestada....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos que en esta ocasión no hayas quedado completamente satisfecho. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que valoras nuestro trato cordial. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios, tu apoyo significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente extraordinaria. Trabajo esmerado y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Trabajamos con esmero para ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)

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