Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1299 Opiniones encontradas
Isabel G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 21:40

10 / 10
"Profesionales cercanos."
Jesús Gallego contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Antonio M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 07:44

10 / 10
"Profesionales muy responsables y el trato ha sido cordial."
Jesús Gallego contestó el 25-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) trato recibido ha sido cordial. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Carlos S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 23:20

10 / 10
"Muy buen servicio y una plantilla de profesionales competente."
Jesús Gallego contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas destacado la competencia de nuestros profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Lourdes R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 22:50

8 / 10
"Aconsejable al 100% y muy buen trabajo."
Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Laura V. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-04-2024 a las 22:09

10 / 10
"Extraordinaria atención siempre y plantilla de trabajadores muy responsable."
Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que has recibido una extraordinaria atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido con tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una prueba de conducción en futuras visitas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2024 a las 21:11

10 / 10
"Aconsejable al 100% y gran profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y profesionalidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)
Pedro D. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2024 a las 20:34

10 / 10
"Una plantilla de profesionales inmejorable y personal cercano."
Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio profesional y cercano a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Bernardo F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 23:27

10 / 10
"El trato es genial y profesionales comprometidos."
Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:
¡Hola Bernardo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia genial con nosotros y que has percibido el compromiso y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Declerck E. D.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-04-2024 a las 22:46

10 / 10
"Personal impecable y el proceso ha sido excepcional."
Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Enrique T. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2024 a las 20:34

10 / 10
"Labor sobresaliente y la atención ha sido cercana."
Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Francisco P. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-04-2024 a las 21:09

10 / 10
"Excelente servicio y una plantilla de trabajadores muy eficiente."
Ha sido un placer el servicio que se nos ha dado por parte de José María Ibernon....(Más ↓) (Menos ↑)
Pedro Abtonio Serrano contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de José María ...(Más ↓) Ibernon y que nuestra plantilla de trabajadores ha sido eficiente. Agradecemos mucho tus palabras y valoramos tu recomendación a Audi Huertas Motor - Cartagena. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Enrique J. Z. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2024 a las 15:59

10 / 10
"Inmejorable servicio. Una plantilla de trabajadores magnífica y aconsejable."
Pedro Abtonio Serrano contestó el 18-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Enrique, por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Toldos G. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2024 a las 23:13

10 / 10
"Muy buen trato e incomparable profesionalidad en cada visita."
Jesús Gallego contestó el 17-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias por tu reseña, Galocha! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos enorgullece saber que nuestro trato y profesionalidad hayan cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Julia F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2024 a las 13:02

10 / 10
"Incomparable atención. Un 10."
Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Santiago P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2024 a las 11:13

8 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente. Organización muy positiva."
Jesús Gallego contestó el 12-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias por tu reseña, Santiago! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)
Alfonso J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2024 a las 00:51

10 / 10
"Buen asesoramiento y asistencia personalizada."
Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y asistencia personalizada. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Lorenzo M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2024 a las 21:26

10 / 10
"Trabajadores inmejorables y muy buena labor en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:
Francisco J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2024 a las 12:37

10 / 10
"Extraordinaria experiencia siempre que voy. Buen trato."
Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que siempre has tenido una extraordinaria experiencia con ...(Más ↓) nosotros y que has recibido un buen trato. Agradecemos mucho tus palabras y el hecho de que nos recomendar a tus conocidos. Esperamos seguir brindándote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2024 a las 22:09

10 / 10
"Trabajadores muy comprometidos. Atención personalizada. Recomendable al 100%."
Jesús Gallego contestó el 08-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Susana S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2024 a las 21:38

2 / 10
"Más empatía con el cliente "
Tras dejar el coche la tarde anterior en el taller e indicarme lo que le van a realizar en la revisión, quedamos para recoger el coche a las 17 del día siguiente. A las 13 h me ...(Más ↓) llaman para decirme que las pastillas de freno están desgastadas, les pregunto por ello y me dicen literalmente que no han medido los milímetros, respuesta que no esperaba obtener. Por lo que les digo que no hagan nada y entonces me responde que de todas formas me saltaría un aviso y que tengo 1000 km para circular, respuesta que me habría gustado que me indicaran desde el principio. También destacar que me comentan que como voy a las 17 ya no da tiempo a lavarlo, les digo que no me importa ir más tarde, me dicen que a lo mejor tendría que dejar el coche allí para el día siguiente si quiero lavarlo, entonces ante mi indignación de encima de dejarlo la tarde anterior para que tuvieran toda la mañana y de avisarme a las 13, me dicen que van a consultar con el lavadero. Finalmente me indican que vaya a las 18,30 a por él. En fin y esto es un resumen de toda la experiencia, ah por cierto me hicieron un cambio de filtro de combustible que no me indicaron. Y eso sí en la despedida, por supuesto me indican que en la encuesta que me hagan que diga que todo perfecto que si no luego hay problemas. (Menos ↑)
A mejorar: Más empatía con el cliente
Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Lamentamos que hayas pasado por esta situación. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓) comunicación clara y empática durante el proceso. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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