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Audi Huertas Motor - Murcia

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Audi Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 45
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

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1695 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Inmejorable experiencia desde el primer momento. Un diez. La atención es cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu inmejorable experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento recibiste una ...(Más ↓) atención cercana y de calidad. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. ¡Gracias por tu recomendación! Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal fue muy responsable. Atención cordial. La experiencia ha resultado excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención responsable y cordial. Estamos ...(Más ↓) encantados de que tu experiencia haya sido excelente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Son amables. Atención cordial."

Cuando alguien como es mi caso pide una cita en taller, y dicha cita no es atendida por el cliente, porque el vehículo llega en una grúa desde otra provincia, y la grúa se ...(Más ↓) demora, debería, una vez la grúa lo deje en el taller, (dado que ya tenía una cita concertada)), dársele una atención más rápida para realizar la reparación, En mi caso desde que llegó la grúa ha tardado 10 días en repararse. El vehículo solo tenía que realizarse el diagnostico, pedir la pieza (dos días) y montar la pieza. En la mitad de tiempo se podría haber hecho... (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la demora en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Entendemos la importancia de una atención rápida, especialmente (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato ha sido perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto en Audi Huertas Motor - Murcia. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio es esmerado y el trato es agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro esmerado servicio y trato agradable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue excepcional. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisco Antonio! Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional. Lamentamos no haberte podido ofrecer una ...(Más ↓) solución de transporte alternativo, pero agradecemos tu comprensión. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Personal muy profesional. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Trabajamos duro ...(Más ↓) para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia en la primera revisión de mi Audi Q2"

Salvador me hizo un trato de 10, tanto en el recibimiento al taller, como con mi coche. Se encargó de explicármelo todo antes y después de acabar la revisión del coche y ...(Más ↓) además me informó sobre el AudiFullDrive. Un gran profesional, muy amable y atento con todo. Cuando tenga que volver a ir sin duda recurriré a él. (Menos ↑)

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1 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Salvador te brindó un trato excepcional y se encargó de ...(Más ↓) explicarte todo detalladamente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y profesional en cada visita. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu Audi Q2! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores y un diez. Servicio sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es fabuloso. Conjunto de trabajadores eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) encontrado nuestro conjunto de trabajadores eficiente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El servicio ha sido de 10 y la atención fue excelente. Una plantilla muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Natalia. Nos alegra mucho saber que estuviste satisfecha con nuestro servicio y la atención recibida. En ...(Más ↓) Audi Huertas Motor - Murcia siempre nos esforzamos por brindar una experiencia de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable y la atención es cordial. Trabajadores honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Antonia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has sentido una ...(Más ↓) atención cordial y honesta. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Contacto con el jefe de taller"

Intente durante dos semanas que me pasaran con taller porque estaba mi coche alli para verlo solamente 5m y no fueron capaces en 2 semanas de pasarme con el taller y contactar con ...(Más ↓) el jefe de taller (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Mejorar el servicio y el trato al cliente

Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ismael. Lamentamos mucho escuchar que no hayas recibido la atención que esperabas. Entendemos ...(Más ↓) lo frustrante que puede ser no poder contactar con el taller durante tanto tiempo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en este aspecto y asegurarnos de ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos sinceramente tu feedback y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajadores muy responsables."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 05-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adriana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable en su atención. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Lo recomiendo. El grupo de profesionales eficiente. Inmejorable trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, por tu recomendación y por destacar la eficiencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Asesoramiento óptimo. Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento óptimo y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos enormemente (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"perfecta atención con total ineficia resolutiva en taller"

Tratar los vehículos con la profesionalidad y el cariño que merecen...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

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10 sobre 10

A mejorar: El personal de taller ha de ser profesionales de la mecánica... no cambia piezas y anotahoras...problemas sin resolver por falta de cualificación incapaces de solucionar averiasy suministro de recambios

Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho que no hayas recibido el nivel resolución que esperabas en ...(Más ↓) nuestro taller. Entendemos lo importante que es para ti recibir un servicio eficaz y profesional. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención ha sido excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Luisa. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención. Trabajamos duro para ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales sobresalientes. El trato fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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Jesús Gallego contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y que ...(Más ↓) consideras que nuestro equipo es profesional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos poder verte de nuevo en el futuro y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)

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