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Audi Huertas Motor - Murcia

Concesionario de vehículos

Audi Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 45
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2284 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, realmente me sentí valorado como cliente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia muy positiva, el trato recibido superó mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amadeo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y que ...(Más ↓) tu visita fue tan positiva. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Buen servicio, pero falta comunicación y transparencia"

La calidad del trabajo realizado sobre el coche es impecable. La atención al cliente ha sido buena, siendo todos muy amables y respondiendo a todas las consultas. Sin embargo, no ...(Más ↓) nos han mantenido informados como tal. Hemos tenido que ir llamando nosotros diariamente. Se nos dijo que la reparación sería un par de días y finalmente ha sido más de una semana. No se nos ofreció coche de sustitución aunque sí que lo pedimos nosotros más adelante. Solo se nos prestó coche de sustitución durante el fin de semana habiendo entregado nuestro coche martes y siendo devuelto al jueves siguiente. (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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1 sobre 10

A mejorar: Más comunicación y transparencia.

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad del trabajo y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos sinceramente la falta de comunicación y la demora en la reparación. Entendemos lo frustrante que puede ser no estar informado y no haber recibido el coche de sustitución cuando lo necesitabas. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional del personal, un placer comprar aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Estar más cerca el concesionario de mi domicilio

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el trato recibido. Para nosotros, es fundamental que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar en futuros procesos. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu compra. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, se nota la dedicación y calidad de los profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la dedicación y calidad de nuestros profesionales, ya que trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impresionante, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gines, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y recibí toda la información necesaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención e información a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Te agradecemos tu recomendación! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La gestión fue rápida y efectiva, superando mis expectativas con un servicio excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra enormemente saber que la gestión fue rápida y efectiva, y que nuestro servicio ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente volveré por la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. La profesionalidad de nuestro equipo es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable y trato excepcional, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la reparación de tu vehículo y que nuestro servicio ...(Más ↓) y trato han cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

A mejorar: La verdad es que nada. Tal vez tuve que esperar un poco más de lo que me gustaría cuando deje el coche, pero compensa de sobra el buen trato recibido y el buen trabajo realizado por la persona que me atendió. Era la primera vez que acudía y me preocupaba no sentirme cómodo, pero fue una experiencia muy positiva.

Jesús Gallego contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y tomamos nota sobre la falta de una solución de transporte alternativo para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo se mostró muy profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Celina, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato personalizado de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestros colaboradores.Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios.Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, un trato excepcional de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato excepcional que has recibido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Te esperamos en Audi Huertas Motor para cualquier necesidad futura! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato amable y personalizado, definitivamente recomendaría este concesionario por su gran compromiso con los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salome, Nos alegra saber que has recibido un trato amable y personalizado en Audi Huertas Motor - Murcia. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir comprometidos con nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, la compra de mi vehículo nuevo fue una experiencia muy agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pascuala Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan agradable y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y el trato fue excepcional, estoy muy satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) reparación. Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad y el trato que ofrecemos. Tomamos nota sobre el presupuesto, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El personal del concesionario demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victoria, Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que nuestro equipo ha demostrado profesionalidad durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente sobresaliente y profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que has ...(Más ↓) recibido una atención al cliente sobresaliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy satisfecho con la compra de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Neftali Nicolás García, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado ...(Más ↓) que recibiste han sido de tu agrado. Nuestro objetivo es siempre asegurar la satisfacción de nuestros clientes en cada paso del proceso de compra. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y resultados sobresalientes en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con la atención al cliente y los resultados de la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en Audi Huertas Motor! (Menos ↑)

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