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Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Av. Juan Carlos I, 93
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1483 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo, totalmente recomendable."

Jesús Gallego contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emiliano, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."

Jesús Gallego contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas."

Jesús Gallego contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inacio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro personal pudo resolver todas ...(Más ↓) tus dudas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad que tengas en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el personal del concesionario realmente se preocupa por sus clientes."

A mejorar: No entiendo como un coche con apenas 4000 kms que le he podido hacer en un año casi, haya que cambiarle discos y pastillas de freno traseros.

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Valoramos mucho el compromiso de nuestro equipo por ofrecerte una experiencia excepcional. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro personal pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un equipo amable y eficiente."

A mejorar: El tiempo de realización del trabajo

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un servicio profesional y atención al cliente inmejorable."

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Soledad. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido un servicio ...(Más ↓) profesional y una atención al cliente inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Herminio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy cómodo durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que te sentiste cómodo con nuestro trato ...(Más ↓) personalizado. Valoramos tu comentario sobre la falta de una prueba de conducción y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gines, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que estás satisfecho con el servicio. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran aliento para seguir trabajando en esa dirección. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y resolutivo en todo momento."

Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) y el servicio profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, superaron todas mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Es un placer para nuestro equipo poder ...(Más ↓) superar tus expectativas y ofrecerte un servicio de taller impecable. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, me sentí muy bien atendido por profesionales altamente cualificados."

Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angele Mariette Leona De Lange, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excelente y que te sentiste bien atendido por nuestro equipo de profesionales. Valoramos mucho tus comentarios y estamos siempre en busca de mejorar para ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gran calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades"

Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isidoro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad del servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, transformaron mi experiencia en el taller en algo muy positivo."

Jesús Gallego contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer siempre la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, me sentí escuchado y valorado como cliente desde el primer momento."

Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio de nuestro taller. Es muy importante para nosotros que ...(Más ↓) nuestros clientes se sientan escuchados y valorados. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato al cliente fue impecable, definitivamente recomendaría este concesionario por su gran servicio."

A mejorar: Más información desde llegada del vehículo al taller hasta la entrega.

Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y que recomendarías nuestro concesionario. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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Y
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2 / 10

"Información completa"

A mejorar: Informar al cliente todo bien y informarle lo las letras pequeñas

Jesús Gallego contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yahya, por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos ...(Más ↓) gustaría entender mejor qué aspectos de nuestra atención no cumplieron con tus expectativas. Tu feedback es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si deseas, puedes contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy plenamente satisfecho con el servicio del taller, un equipo excepcional que se preocupa por sus clientes."

Jesús Gallego contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra enormemente saber que estás plenamente satisfecha con el servicio de nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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