Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1936 Opiniones encontradas
Pascual V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2023 a las 11:20

2 / 10
"Pésima atención telefónica"
Realizadas múltiples llamadas telefónicas para conocer si estaba reparado mi coche, sin obtener respuesta, tuve que desplazarme personalmente para recibir la información...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: La atención telefónica
Federico E. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2023 a las 10:08

6 / 10
"Empleados muy comprometidos."

8 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Federico. Nos alegra saber que percibes a nuestros empleados como comprometidos. Lamentamos si ...(Más ↓) hubo aspectos que no cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte un servicio de mayor calidad en el futuro. (Menos ↑)
Maria G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2023 a las 08:43

4 / 10
"mala experiencia"
Considero que la garantía debería haber cubierto los daños en altavoz y ventana con independencia de que las revisiones estuviesen hechas en fecha, ya que ninguna revisión ...(Más ↓) revisa (valga la redundancia) ni altavoces ni ventanas. (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Me siento disgustada por la falta de cumplimiento del contrato de garantía que tengo suscrito. Considero injusto la respuesta recibida.
Jesús Gallego contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Hola María, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue la esperada. Entendemos tu preocupación con los daños en el altavoz y ...(Más ↓) ventana, y tomamos en cuenta tus comentarios sobre la cobertura de la garantía. Apreciamos tu honestidad al compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. (Menos ↑)
Jesus G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2023 a las 01:16

10 / 10
"Empleados inmejorables. El servicio fue óptimo. Trato personal cercano."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Sonia L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2023 a las 00:38

10 / 10
"Extraordinarios especialistas y la experiencia ha sido extraordinaria."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Eulogio L. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2023 a las 20:34

10 / 10
"Trato atento y extraordinaria experiencia en todo momento. Plantilla competente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eulogio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato atento y una experiencia ...(Más ↓) extraordinaria. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio competente en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2023 a las 12:37

10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente y maravillosa profesionalidad siempre."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria T. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2023 a las 23:29

8 / 10
"Buena asistencia desde el primer momento. Plantilla de trabajadores muy buena."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:
Rodolfo V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2023 a las 20:35

10 / 10
"La plantilla es notable. Trato muy profesional."
Especialmenten el señor Andrés Simón. Resolvió todas mis cuestiones y me explico todo desde el primer momento. Un placer tratar con el...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rodolfo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que Andrés Simón ...(Más ↓) resolvió todas tus dudas de manera clara. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Juan I. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2023 a las 17:05

2 / 10
"Insatisfacción e indignacion"
Insatisfacción por precio abusivo y mejorar las facturas, que sean más aclaratorias. ...(Más ↓) (Menos ↑)

2 sobre 10

4 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Precio
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Ignacio. Lamentamos que te hayas sentido insatisfecho. Tomamos en cuenta tus comentarios ...(Más ↓) sobre el precio y la claridad de las facturas para mejorar nuestros servicios. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Carmen M. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2023 a las 21:21

6 / 10
"Contenta con el trato "
Precios para revisiones mas competitivos...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Precio
Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato recibido. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y trabajaremos para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras revisiones. (Menos ↑)
Maria D. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2023 a las 21:19

10 / 10
"La plantilla es eficiente. El resultado es sobresaliente. El trato fue muy profesional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Maria D. R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2023 a las 15:58

10 / 10
"Aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-04-2024 a este comentario:
Antonio M. H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2023 a las 00:50

8 / 10
"Buena atención en general "
Trato y trabajo taller buenos Cierto desconcierto en la recepción inicial del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la atención y el trabajo en el taller fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Lamentamos el desconcierto inicial en la recepción del vehículo, tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Susana S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 20:51

10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable. El conjunto de trabajadores es notable y la atención fue muy profesional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y de calidad. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Antonio M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 10:27

10 / 10
"Muy recomendable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Diego R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2023 a las 22:56

10 / 10
"El resultado ha sido estupendo."
Todo perfecto, como se espera de Mercedes. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 17-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo ha sido estupendo y que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Jose A. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2023 a las 22:55

10 / 10
"Experiencia insuperable y extraordinarios trabajadores."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 17-04-2024 a este comentario:
Pedro A. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2023 a las 15:12

10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Pedro Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco B. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2023 a las 00:26

8 / 10
"El resultado ha sido muy bueno."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el resultado ha sido muy bueno para ti. Lamentamos que el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no haya sido el esperado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.