Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2304 Opiniones encontradas
Maria T. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 21:58

8 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y confié plenamente en su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que confiaste en ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Victoria T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 21:42

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, me atendieron de manera sobresaliente."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victoria, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller y que te atendimos de manera sobresaliente. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Dolores F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 19:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y se notó su compromiso con la calidad."
Jesús Gallego contestó el 24-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo demostrar su compromiso con la calidad. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio F. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2025 a las 23:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio en el taller."
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro personal es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Federico D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 22:24

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el concesionario, mi vehículo quedó impecable."
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros entregar vehículos impecables y brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Maria M. J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 22:13

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Mar, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrarte su ...(Más ↓) profesionalidad y atención al cliente. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Rafael M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 21:27

8 / 10
"Retirada del vehículo francamente mejorable"
Recogí el vehículo por la tarde, había nula organización, sin turnos de atención y poco personal lo que me ocasionó excesiva demora...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Retirada del vehículo francamente mejorable
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la retirada de tu vehículo no haya sido tan fluida como ...(Más ↓) esperabas. Apreciamos tus comentarios sobre la organización y el personal, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que, a pesar de esta situación, has valorado positivamente tu experiencia en general. Trabajaremos para optimizar nuestros procesos y garantizar una atención más eficiente en el futuro. Gracias nuevamente por tu confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Pilar R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 21:21

6 / 10
"Excelente atención"
La atención por parte de Elsham fue estupenda, muy amable y atento. Por parte del taller no me solucionaron los problemas una vez más y tendré que reportar la incidencia....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, Agradecemos tu valoración y tus amables palabras sobre Elsham. Nos alegra saber que recibió una atención ...(Más ↓) estupenda.Lamentamos sinceramente que los problemas con el taller no se hayan solucionado. Tu experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar. Te animamos a que nos contactes directamente para resolver la incidencia y asegurarnos de que estés completamente satisfecha. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Manuel C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 20:39

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el servicio al cliente fue impecable y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio al cliente fue impecable y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)
Jose G. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 20-06-2025 a las 12:39

10 / 10
"Una experiencia increíble a la hora de comprar mi coche de ocasión, se notó el compromiso por ayudarme."
A mejorar: No se si se puede mejorar .... IMPECABLE
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia al comprar tu coche de ocasión fue increíble. Nuestro compromiso es siempre ...(Más ↓) ayudar a nuestros clientes en cada paso del proceso, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jose L. D. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 20-06-2025 a las 11:31

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación a amigos es el mejor cumplido que podemos recibir y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 23:25

4 / 10
"Mala Por falta de informacion"
Una semana el coche en el taller por alarma de motor sin cita previa sin información alguna...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Información sobre la espera de una semana
Jesús Gallego contestó el 07-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la falta de información durante el tiempo que ...(Más ↓) tu vehículo estuvo en el taller. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir actualizaciones y nos comprometemos a mejorar en este aspecto.Apreciamos tus comentarios y tomaremos (Menos ↑)
Elvira S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 19:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elvira, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro J. C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-06-2025 a las 23:21

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente inmejorable y profesionales muy competentes."
Jesús Gallego contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro José, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excelente. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente y el equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria G. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 22:34

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y rapidez en las reparaciones."
Jesús Gallego contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Gloria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención al cliente y la rapidez en las reparaciones. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Angel A. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-06-2025 a las 21:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, una experiencia de compra inmejorable en la venta de vehículos de ocasión."
Jesús Gallego contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención y profesionalismo excelentes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Piedad A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí bien cuidado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Piedad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El bienestar de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y atento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Eva M. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose A. T. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 12:01

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, recomendados al 100 ."
Jesús Gallego contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Rico V. A. R. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-06-2025 a las 21:58

8 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento sobre los vehículos, lo que hizo mi experiencia de compra mucho más fácil."
A mejorar: Esta bien
Jesús Gallego contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una experiencia de compra fácil y satisfactoria gracias a su ...(Más ↓) conocimiento sobre los vehículos. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzamos por seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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