"Mis expectativas eran mayores a la realidad con la casa Mercedes . "
Atencion y compromiso por parte de MARCOS el vendedor.
Atención al cliente por parte de Mercedes me esperaba un trato mejor y que la entrega del coche puesto que es una de las ...(Más ↓)compras más importantes que hacemos a lo largo de nuestra vida hubieran tenido algún detalle como unos lazos unos globos alguna cosa…. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
6 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
6 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
A mejorar: La entrega del vehículo y convertiría en algo especial para el cliente . Tipo lazo o globo
J
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fuensanta. Lamentamos que tus expectativas no se hayan cumplido por completo, pero agradecemos ...(Más ↓)tus comentarios sobre la atención y compromiso de Marcos. Tomamos nota de tus sugerencias para mejorar la experiencia de entrega. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fuensanta. Lamentamos que tus expectativas no se hayan cumplido por completo, pero agradecemos ...(Más ↓)tus comentarios sobre la atención y compromiso de Marcos. Tomamos nota de tus sugerencias para mejorar la experiencia de entrega. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisca. Nos alegra saber que nuestro equipo de trabajo ha destacado durante su visita. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verla pronto en nuestras instalaciones. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisca. Nos alegra saber que nuestro equipo de trabajo ha destacado durante su visita. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verla pronto en nuestras instalaciones. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Gema Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓)profesionalidad y el servicio excepcional son nuestras prioridades, y es genial saber que lo has percibido así. Esperamos poder verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Gema Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓)profesionalidad y el servicio excepcional son nuestras prioridades, y es genial saber que lo has percibido así. Esperamos poder verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Juan Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos aquí ...(Más ↓)para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Juan Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos aquí ...(Más ↓)para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime con nuestro personal y ...(Más ↓)que te han atendido de manera genial. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime con nuestro personal y ...(Más ↓)que te han atendido de manera genial. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que valoras nuestro ...(Más ↓)servicio con un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que valoras nuestro ...(Más ↓)servicio con un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste un servicio de 10 y un trato destacable por parte ...(Más ↓)de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas percibido a nuestros profesionales como magníficos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste un servicio de 10 y un trato destacable por parte ...(Más ↓)de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas percibido a nuestros profesionales como magníficos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
"El trato es amable y magnífica asistencia durante todo el proceso."
Muchas gracias a Carlos por ayudarme a comprar un coche y atendernos con amabilidad.
Y muchas gracias a Angel por su interés y por facilitarnos un coche de sustitución hasta ...(Más ↓)la entrega del mío. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Proceso de financiación
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisca! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus ...(Más ↓)amables palabras a Carlos y Ángel, quienes se esfuerzan por brindar un excelente servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisca! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus ...(Más ↓)amables palabras a Carlos y Ángel, quienes se esfuerzan por brindar un excelente servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Irina. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestros empleados fueron ...(Más ↓)eficientes. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Irina. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestros empleados fueron ...(Más ↓)eficientes. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestra organización ha ...(Más ↓)cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestra organización ha ...(Más ↓)cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Martin! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Dimovil - ...(Más ↓)Murcia nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Martin! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Dimovil - ...(Más ↓)Murcia nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Teodoro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que tu experiencia fue ...(Más ↓)impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Teodoro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que tu experiencia fue ...(Más ↓)impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Cordialidad, trato excelente por el comercial Fernando Yebar. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
8 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria de principio a fin, ...(Más ↓)especialmente por parte de Fernando Yebar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria de principio a fin, ...(Más ↓)especialmente por parte de Fernando Yebar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido con tus ...(Más ↓)expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido con tus ...(Más ↓)expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que percibiste una organización ...(Más ↓)impecable desde el primer momento. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que percibiste una organización ...(Más ↓)impecable desde el primer momento. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra asistencia eficiente y recomendable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra asistencia eficiente y recomendable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Valentín. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados ...(Más ↓)de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Valentín. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados ...(Más ↓)de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta. Estamos comprometidos en ...(Más ↓)brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta. Estamos comprometidos en ...(Más ↓)brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.