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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1592 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Excelente profesionalidad en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Labor excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Pedro Abtonio Serrano contestó el 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar siempre una experiencia excepcional. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores notable. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestó el 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lucas. Nos alegra saber que nuestro equipo haya cumplido con tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber sido de ayuda. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Muy buen servicio técnico pero fallo de información "

Si el vehículo no está terminado a tiempo en el día deberían habernos llamado. Lo dejamos viernes a las 10 h y nos avisaron lunes. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Información sobre cuando va a estar reparado el vehículo, se quedó el fin de semana en taller y no nos llamaron.

Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Aurora. Lamentamos el inconveniente con la comunicación. Agradecemos tus comentarios, ya que ...(Más ↓) nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio técnico. Esperamos verte de nuevo y demostrarte que tomamos en serio tus sugerencias. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias por tu amable reseña, Gabriel! Nos alegra saber que nuestro personal fue cordial contigo. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención fue impecable y una plantilla de trabajadores competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Chusa. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que nuestro equipo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Revisiones costosas"

Buen trato personal pero el precio de una revisión rutinaria por encima de ***€ me parece un exceso. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Lamentamos que el costo de la revisión haya sido motivo de inconformidad. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido y tomamos en cuenta tu opinión sobre los precios. Valoramos tu recomendación y esperamos poder demostrarte una mejora en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Labor excelente. Muy aconsejable y atención cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención cuidadosa. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. Que tengas un buen día. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena atención desde el primer momento y personal excelente. Una plantilla de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención de nuestro equipo. Trabajamos con ...(Más ↓) responsabilidad y profesionalismo para brindar la mejor experiencia. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable. Especialistas muy buenos y magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria De La Luz. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) el trabajo de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores. Asesoramiento maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Consuelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento maravilloso. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Insuperable experiencia en todo momento y la atención ha sido atenta. La plantilla es sobresaliente."

El trato y protocolo seguido para ultimar la primera revisión anual de mi coche, ha sido muy bueno. El empleado que me atendió ha sido muy amable y profesional. El único punto ...(Más ↓) negativo para los usuarios que vivimos en localidades alejadas de Murcia, es que ya no facilitan, como venía siendo habitual, la tarjeta de transporte que nos permite la posibilidad de ir al centro de Murcia durante el tiempo de espera de la revisión del coche. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención atenta ...(Más ↓) y profesional durante la primera revisión anual de tu coche. Lamentamos que ya no facilitemos la tarjeta de transporte, entendemos que puede suponer un inconveniente para usuarios como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Labor fenomenal. Muy buen trato y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gregorio. Nos alegra saber que tu experiencia fue fenomenal y que recibiste un trato excelente. Agradecemos enormemente tus ...(Más ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La plantilla es muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra plantilla. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales muy responsables y actuación muy profesional. Atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato es fabuloso. El conjunto de empleados eficiente e inmejorable labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, German. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo en Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio inmejorable en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Concepcion. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El personal es muy competente y organización insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal y organización cumplieron con tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Inmejorables profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Difícil comunicación telefónica con centralita

Jesús Gallego contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Encarnacion. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajo esmerado. Grandes profesionales. Aconsejable al 100%."

Pedro Garrido, no solo ha sido profesional, amable y competente, sino que además ha sido un gran consejero en cuanto a elección del vehículo, seguro, mantenimiento, y con trato ...(Más ↓) personal inigualable, ayudándome a solucionar temas y problemas del renting anterior en otro concesionario y ofreciéndose en todo momento a asesorarme y ofrecerme su ayuda. Empático, amable y buena persona además de gran vendedor y profesional. Sabe lo que vende y de lo que habla y espero que en poco tiempo podamos juntos cambiar el coche que acabo de comprar por otro superior. Un 10 en todo para este caballero. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Pedro Garrido. Es genial saber que ...(Más ↓) te ha ofrecido un excelente servicio y asesoramiento, así como una atención personalizada. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro para encontrar el coche perfecto para ti. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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