Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
219 Opiniones encontradas
Jose J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 20:37
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 04-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te ofreció la ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad que esperabas. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en los aspectos que nos mencionas. Esperamos verte de nuevo y seguir brindándote un servicio excepcional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2024 a las 10:02
10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, nos alegra enormemente saber que estás altamente satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo y ...(Más ↓) con el trato de nuestro personal. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 20:38
10 / 10
"Superé mis expectativas con el trato recibido y la calidad de servicio en el taller, ¡totalmente recomendable"
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que superamos tus expectativas con nuestro trato y la calidad de servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 17:36
8 / 10
"Un taller de confianza con personal altamente calificado. Sin duda volveré por su excelente trato y dedicación."
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que has confiado en nosotros y que valoras nuestro personal y su dedicación. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 08:20
10 / 10
"El servicio recibido en el taller del concesionario superó mis expectativas, ¡100 recomendado"
Rocío Arriaza contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que el servicio que recibiste superó tus expectativas. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 20:36
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) cumplir con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 22:12
8 / 10
"El servicio recibido supera mis expectativas la profesionalidad del personal es digna de destacar. Estoy muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas y que has destacado la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Guadalupe C. D. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 10:18
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue inmejorable. Tu confianza en nosotros para futuras ...(Más ↓) necesidades significa mucho y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
7 S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2024 a las 21:21
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, 7 Sentido, SA, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención y servicio ...(Más ↓) excelentes en nuestro taller. Su confianza es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle con cualquier mantenimiento futuro que necesite. Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Que tenga un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 23:33
10 / 10
"Atención muy buena."
Contenta con el trato recibido , nos atendió David, le llevamos al taller, por un golpe, reparación rápida,ha quedado perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. David se esfuerza por brindar un ...(Más ↓) excelente servicio y es gratificante ver que su atención ha marcado la diferencia. Nos complace que la reparación haya quedado perfecta y que estés contenta con el resultado. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 21:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, un servicio al cliente que realmente marca la diferencia."
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El profesionalismo y la atención al ...(Más ↓) cliente son pilares fundamentales en nuestro taller, y es gratificante saber que hemos logrado marcar la diferencia para ti. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Edgar L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 21:20
10 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, con un personal amable y eficiente que resolvió todos mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Edgar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Magdalena B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 14:26
10 / 10
"Gracias a la calidad del servicio ofrecido, estoy más que contento con el resultado final."
Rocío Arriaza contestó el 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Magdalena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás más que contenta con el ...(Más ↓) resultado final y la calidad del servicio recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Denitsa H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 09:28
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad, resolviendo mi problema rápidamente y con calidad."
Rocío Arriaza contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Denitsa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que equipo pudo resolver tu problema de manera rápida ...(Más ↓) y con calidad. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia para tus necesidades de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisca L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 15:03
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en la reparación de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para cualquier otra ocasión que necesites nuestros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. A. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2024 a las 14:16
6 / 10
"mal entendido con una revisión ."
Debido a un mal entendido por una cita, creo que después de pedir el día para llevar el coche a 60km de mi lugar de residencia y no atenderme no fue muy profesional por parte de ...(Más ↓) la persona que me atendió. Es cierto que no estaba mi cita pero la resolución no estuvo a la altura, le dio igual los kilómetros que hice. Volvo ha actuado que en la próxima revisión tenga un 15% de descuento, por supuesto que no lo llevaré a ese centro. (Menos ↑)
A mejorar: El taller en mi opinión no estuvo a la altura, por un error que no fue mi culpa. Ellos tampoco tenian la confirmación de la cita, pero creo que pudieron estar un poquito mejor, después de hacer 60km desde donde vivo.
Rocío Arriaza contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho el malentendido con la cita y que no hayamos estado ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas en esa ocasión. Agradecemos tu feedback, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gregorio V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 21:22
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy amable y solucionaron mi problema rápidamente."
La experiencia ha sido positiva. La recomendaría a amigos...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y pudo ...(Más ↓) solucionar rápidamente tu problema. Agradecemos mucho tus recomendaciones a amigos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Juan M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 09:16
10 / 10
"El equipo demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional durante mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato ...(Más ↓) recibido. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 09:31
10 / 10
"El personal del concesionario me brindó una experiencia inmejorable, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 27-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Esperamos verte de nuevo para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos de vuelta en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 21:53
10 / 10
"El excelente servicio y atención recibidos superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 27-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestro excelente servicio y atención. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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