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Volkswagen Grupo Huertas

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

5439 Opiniones encontradas

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10 / 10

Manuel S. V.

Manuel Serrano Valera
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-02-2023 a las 22:41

"Profesionales muy competentes."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo como profesionales ...(Más ↓) muy competentes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

Oscar I. D.

Oscar Imbernón Díaz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-02-2023 a las 22:04

"Insatisfecho con la central de volkswagen "

Después de confiar en su marca después de más de 25 años, con varios vehiculos de la misma marca y realizar todas las revisiones en taller oficial volkswagen de todos mis ...(Más ↓) vehículos, pude comprobar que no cuidan a sus clientes. Mi coche tiene 61000 kilómetros con todas las revisiones realizas según la marca. Recientemente acaba de hacerle la revisión de la caja de cambios y la anual pertinente. Pues puedo comprobar que la marca no se hace cargo de la rotura de la bomba de agua, muy posiblemente por el líquido g13 que tan corrosivo es. Me siento decepcionado puesto que la marca no ha gestionado esta rotura a la altura de una marca premium. El trato en el taller ha sido como siempre excepcional y maravilloso pero ustedes co.o central no puedo decir lo mismo. Entiendas mi descontento y mi opinión debido a su trato. Gracias. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos mucho que te sientas decepcionado. Entendemos la importancia de cuidar a ...(Más ↓) nuestros clientes y lamentamos que no hayas recibido el nivel de servicio que esperabas. Apreciamos tus 25 años de lealtad y tus múltiples vehículos Volkswagen. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por tu honestidad y por seguir confiando en nuestro taller. (Menos ↑)

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8 / 10

Juan A. O. N.

Juan Antonio Oliveros Nuñez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-02-2023 a las 16:14

"El proceso ha resultado fenomenal y plantilla muy buena. Excelente trato."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que el proceso ha sido fenomenal y que has recibido un ...(Más ↓) excelente trato por parte de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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8 / 10

Maria D. C. G. L.

Maria Del Carmen García López
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-02-2023 a las 07:13

"La atención fue insuperable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, María Del Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable. Esperamos seguir cumpliendo con ...(Más ↓) tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

Juana V.

Juana Vera
Motivo Visita: Taller

Opinó el 20-02-2023 a las 21:58

"Atención impecable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Juana! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Tu valoración y recomendación significan mucho ...(Más ↓) para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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10 / 10

Antonio F. C. P.

Antonio Felipe Cortés Pérez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 19-02-2023 a las 10:01

"Sobresalientes profesionales y atención impecable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Volkswagen ...(Más ↓) Huertas Motor - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

Rosario M. S.

Rosario Martinez Sanchez
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 18-02-2023 a las 20:54

"Muy buen asesoramiento y el servicio fue muy profesional. Sobresalientes especialistas."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y un servicio profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Blas I. L.

Blas Isaac López
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 18-02-2023 a las 20:52

"Atención al cliente impecable y trabajadores competentes. Lo recomiendo."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Blas, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos a brindar la mejor atención al cliente y nos esforzamos por mantener la competencia de nuestros trabajadores. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

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10 / 10

Pascual J. T. M.

Pascual Jesus Tomás Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 18-02-2023 a las 20:34

"Maravillosa profesionalidad siempre y el grupo de profesionales destacable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Pascual! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos con ...(Más ↓) la profesionalidad y el buen servicio, por lo que tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu valoración! (Menos ↑)

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10 / 10

Emilio J. E. C.

Emilio Jose Espinosa Corbalan
Motivo Visita: Taller

Opinó el 18-02-2023 a las 20:32

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente y un servicio sublime."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio sublime. (Menos ↑)

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