Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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4982 Opiniones encontradas

10 / 10

Julian Pedro Paredes Martinez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-06-2025 a las 11:44
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julian.Nos alegra saber que has recibido una atención correcta y profesional en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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Virginia Garcia Vives
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 22-06-2025 a las 16:22
"Decepción con Huertas Mortor Volkswagenun"
Compre hace menos de un mes un Volkswagenun T-Cross de kilómetro cero en este concesionario y, sinceramente, la experiencia no ha estado a la altura de lo que esperaba de una ...(Más ↓) marca como Volkswagen y mucho menos de un concesionario oficial, como es Huertas Motor. La decisión de compra fue muy rápida, y desde el primer momento sentí que la atención fue algo improvisada. La entrega del coche se retrasó, no me avisaron con antelación como me dijeron que harían. El coche estaba sucio, algo que me sorprendió mucho tratándose de una entrega. El mismo comercial que me vendió el coche me dijo que efectivamente estaba sucio y que se lo llevara otro día para que lo limpiaran en otro sitio. Cuando cuadramos un día para volver a limpiarlo, me lo devolvieron aún más sucio, botones, parte trasera… Otra de las cosas que me sorprendió en la venta es que el mismo día que me entregaron el coche a las 2 horas ya apareció un piloto de aviso de luz defectuosa. He tenido que estar insistiendo y pendiente de todo, cuando debería haber sido un proceso cuidado y profesional, hablando de una empresa como Huertas Motor. Opté por comprar en Murcia, aún viendo el coche de primeras en Serramovil, por confianza en Huertas Motor, pero lamentablemente me he sentido decepcionada. Espero que puedan mejorar estos aspectos porque la experiencia no ha sido la que esperaba. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención y el servicio que recibiste no ...(Más ↓) haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que fue el retraso en la entrega y la condición en la que recibiste tu vehículo.Tus comentarios son muy valiosos y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Nos gustaría poder solucionar los inconvenientes que has mencionado. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte adecuadamente.Agradecemos tu confianza en Huertas Motor y esperamos poder recuperar tu satisfacción. (Menos ↑)

8 / 10

Isabel Gómez De Páramo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 20-06-2025 a las 19:55
Jesús Gallego contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que nuestro equipo de mecánicos te brindó un servicio profesional y amable. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

10 / 10

Conchi Garcia Teruel
Motivo Visita: Taller
Opinó el 20-06-2025 a las 09:18
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Conchi, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por brindar siempre la mejor atención. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)

10 / 10

C & R Servicio O Soluciones
Motivo Visita: Taller
Opinó el 19-06-2025 a las 20:48
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, C & R Servicio O Soluciones, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Es un placer para nosotros atender a nuestros clientes y nos entusiasma saber que planeas regresar. Esperamos verte pronto en Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen. (Menos ↑)

8 / 10

Miguel Belchi
Motivo Visita: Taller
Opinó el 19-06-2025 a las 20:45
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue inmejorable y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer siempre un trabajo de alta calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

8 / 10

Tzvetomir Miloshov
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-06-2025 a las 18:02
Jesús Gallego contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tzvetomir, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) felicidad con los resultados es nuestra mayor recompensa. Agradecemos sinceramente tu valoración y la confianza que depositas en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

10 / 10

Maria Torres
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-06-2025 a las 09:37
Jesús Gallego contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has quedado extremadamente satisfecha con nuestro servicio y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento a nuestra dedicación es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Menos ↑)

8 / 10

Eduardo Andujar Marin
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 17-06-2025 a las 23:24
Jesús Gallego contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y personalizado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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Mari Carmen Velasco Lorente
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 17-06-2025 a las 20:42
Jesús Gallego contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mari Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan agradable y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas ...(Más ↓) de manera amable y sin presiones. Apreciamos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen! (Menos ↑)