Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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2466 Opiniones encontradas
10 / 10
Juan Carlos Ortiz Cogolludo
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 28-05-2024 a las 19:32
Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:
¡Hola Juan Carlos! \n\nMuchas gracias por tu reseña y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) perfecta con nuestro personal. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Madrid - Ferrocarril! (Menos ↑)
6 / 10
Javier Luis
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-05-2024 a las 18:04
"Mejorar la información y estado de las reparaciones o modificaciones."
Hay que informar al cliente del estado de la reparación del coche. No puede ser que el cliente tenga que llamar al taller porque tras una semana no haya recibido ningún estado o ...(Más ↓) actualización. Tampoco es normal tener que llamar al taller y que no te lo coja, te pongan en espera o te cuelguen todo el tiempo. No se debe mentir al cliente y que alguien de taller me diga que mi coche está en diagnosis un viernes y hasta el miércoles siguiente, y porque soy yo quien hace esa llamada, no se sepa nada Como recomendación, y esto va para la dirección general, el grupo necesita mejorar sus sistemas informáticos para que el usuario conozca en todo momento el estado del vehículo sin tener que estar llamando al taller. (Menos ↑)
8 / 10
Alvaro Cabanillas Solano
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-05-2024 a las 00:26
Marta Gancedo contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nosotros y que has percibido a nuestro equipo como profesionales honestos. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Manuel Muñoz Rodriguez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 27-05-2024 a las 22:57
Marta Gancedo contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y profesional contigo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)
10 / 10
Antonio Del Olmo
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 27-05-2024 a las 12:33
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro ...(Más ↓) equipo de especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
6 / 10
Yolanda Gandul Herrero
Motivo Visita: Taller
Opinó el 27-05-2024 a las 11:09
10 / 10
Patricia Magallón Benedí
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 27-05-2024 a las 00:09
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Miguel Angel López Tomás
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-05-2024 a las 23:52
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de ...(Más ↓) atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Eduardo Fernández Navarro
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-05-2024 a las 21:23
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo como ...(Más ↓) profesionales competentes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu alta valoración. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
10 / 10
Manuel Pérez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-05-2024 a las 21:08
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados eficientes y que recibiste un ...(Más ↓) servicio excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
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