"No podría estar más satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado por los especialistas del taller."

...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me explicaron cada detalle de la reparación. Muy satisfecho."

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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó todas mis expectativas."

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"Excelente servicio y atención en el taller, verdaderamente impresionado con la profesionalidad del equipo."

...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente servicio y atención en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

La atención y el servicio es correcto pero me parece un precio excesivo. Una revisión anual tiene un coste aceptable pero cualquier otro problema tiene un coste que considero ...(Más ↓) excesivo. Gracias y saludos (Menos ↑)

"Falta de respuesta"

Mi coche estuvo casi 2 semanas en vuestras instalaciones y en una semana, a pesar de multiples llamadas, no tuve respuesta de en que situación se encontraba el vehiculo y cuando ...(Más ↓) iba a estar solucionado. Si tengo que decir, que al final se solucionó todo, pero en 2 semanas. (Menos ↑)

"Servicio impecable, me sentí muy satisfecho con la profesionalidad del personal en el taller."

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"Excelente atención al cliente, el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad y experiencia en el taller."

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"El personal fue extremadamente amable y resolvió todas mis inquietudes de manera eficaz. ¡Altamente recomendado"

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"Mala en muchos sentidos."

Llamé para solicitar un cambio de luna a través de mi seguro de coche. Me dieron cita. Cuando fui, me dijeron que la cita no les constaba y que no sabían si tenían la luna en ...(Más ↓) stock, por lo que perdí mi tiempo ese día ya que me tuve que llevar de vuelta el coche a casa. Dias posteriores, me confirman que tienen una luna en stock y me dan cita para llevar el coche. Lo llevo ,lo dejo allí, y me llaman para decirme que la luna que tienen en stock esta rota. De vuelta tengo que ir a recoger mi coche y perder otro dia más. Me devuelven el coche al día siguiente, sucio, tanto en exterior como en el interior. Me informan que tienen que pedir la luna a fabrica. Me llaman cuando les llega la luna, llevo el coche a cambiar la luna, una vez mas, con cita. Pasan dos días y no recibo noticias de mi coche, nada mas una llamada el día siguiente diciéndome que se les había bloqueado el coche con las llaves dentro y que a través de la aplicación de Mercedes yo abriese el coche. Como pasan dos días sin recibir noticias llamo para que me informen. Me hacen esperar a que ellos me devuelvan la llamada porque nadie sabia si estaba el coche finalizado. Finalmente me devuelven la llamada confirmándome que el coche ya estaba listo gracias a mi insistencia por tener información del coche, que ademas me recalcaron con sorna. En resumen, me hicieron perder muchos días con el coche, días que tuve que dejarlo en la Mercedes y buscarme la vida para ir a trabajar etc., para nada; y tampoco se comunican como es debido, sino que hay que estar insistiendo y preguntado. Mala experiencia desde el principio. No volveré. (Menos ↑)