Grupo

Toyota Labasa

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

11119 Opiniones encontradas

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10 / 10

Jose G. O. L.

Jose Gines Olivares Legaz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-09-2023 a las 00:27

"Trato personal atento. Buenos trabajadores. Inmejorable profesionalidad de principio a fin."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y profesionalidad durante todo el ...(Más ↓) proceso. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Joaquin M. G.

Joaquin Martinez Galera
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 23:19

"Aconsejable al 100% y organización excepcional."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestra organización. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)

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10 / 10

Jose M. Z. G.

Jose Manue Zamora Garcia
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 21:43

"Lo recomiendo. Atención extraordinaria."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Jose Manue. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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4 / 10

Maximiliano J. M. S.

Maximiliano Jose Moya Santos
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 21:28

"Mareo y frustracion"

Me prepararon el coche para pasar la ITV, y en primer intento no la pasó. Lo llevé de nuevo y me hicieron una actuacion para solucionar el problema, pero no rellenaron ...(Más ↓) adecuadamente la documentacion de la ITV por lo que me rechazaron por segunda vez. Acudí nuevamente al taller y por fin logré que la ITV me dieran el beneplácito. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maximiliano. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con la ITV. Agradecemos ...(Más ↓) su paciencia y confianza en nosotros para solucionar la situación. Tomaremos sus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Esperamos poder demostrarle nuestro compromiso con un servicio de mayor calidad en su próxima visita. (Menos ↑)

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10 / 10

Gaspar P. G. G.

Gaspar Pedro García García
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 21:23

"Plantilla de trabajadores magnífica."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gaspar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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10 / 10

Jose A. T. M.

Jose Antonio Torres Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 20:35

"Buena profesionalidad de principio a fin."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional de principio a fin. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Carmelo C. M.

Carmelo Castejón Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 20:33

"La experiencia ha sido impecable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmelo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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4 / 10

Nicolas M. R.

Nicolas Mercader Roca
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 18:56

"Navegador Android auto"

Desde el primer día ha dado errores. Sólo ha durado la instalación un mes exacto. Ha dejado de funcionar....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Nicolás. Lamentamos mucho que hayas experimentado problemas con el navegador de Android Auto. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos en cuenta tu valoración para seguir trabajando en la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco L. C.

Francisco López Cánovas
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 14-09-2023 a las 18:06

"El trato fue muy profesional. Lo recomiendo y grandes especialistas."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que recomiendas nuestros ...(Más ↓) servicios. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Estaremos encantados de seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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4 / 10

Rosario G. S.

Rosario Gemma Sánchez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-09-2023 a las 13:37

"El trato recibido en esta ocasión no ha sido la esperada "

La revisión del vehículo ha sido adecuada pero la atención recibida en esta ocasión no ha sido tan correcta como en otras ocasiones ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Rosario. Lamentamos que en esta ocasión no haya recibido el trato esperado. Agradecemos sus ...(Más ↓) comentarios detallados, los cuales son fundamentales para mejorar nuestros servicios. Tomaremos medidas para garantizar una atención más adecuada en el futuro. Valoramos su confianza y esperamos poder recuperar su satisfacción en su próxima visita. (Menos ↑)

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