Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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11119 Opiniones encontradas
10 / 10
Jose Gonzalo Hamu Perona
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-01-2024 a las 08:53
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Carlos David Andreu
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-01-2024 a las 08:48
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y una atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Pablo Alcaraz Navarro
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 22-01-2024 a las 22:40
10 / 10
Laura Massanet Puentes
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2024 a las 22:38
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional e inmejorable. Nuestro equipo de especialistas ...(Más ↓) siempre se esfuerza al máximo para brindar la mejor atención. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
2 / 10
Luis Martinez Bernal
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2024 a las 22:29
"No volvería a llevarlo"
No puede ser que lleve el coche y tarden en darme un presupuesto 2 semanas cuando me dicen que me lo dan en 2 días, y me lo dan en el momento en el que me acerco yo al taller ...(Más ↓) cansado de hablar con el call center tras 3 o 4 llamadas y no saber nada del coche. Después se me dice que el coche está en otro taller, cuando no se me había dicho antes que estaba ahí, y se me dice que el coche están viéndolo aún. Me acerco al taller, Cresiauto, y el coche tiene marcas de barro de lluvia por lo que mínimo llevaba 3 días en la calle. Además, pregunto para llevarme el coche a otro sitio y al principio no me dicen que me cuesta llevármelo, porque el supuesto taller me está haciendo un favor arreglándolo ahí, con esto después me dicen que si, que me lo podía llevar. Tras esto, acepto al final el presupuesto, y se me dice que está en 1 semana y efectivamente cumplen los plazos, por lo que desde que di el sí, hacen la reparación rápido, y parece que bien. Aún así, muy descontento con el trato, entiendo las fechas de navidad y la sobrecarga de trabajo, pero 2 semanas esperando para un presupuesto sin saber nada de mi coche ni poder hablar con nadie del taller me parece excesivo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos mucho las molestias que has experimentado. Entendemos tu frustración y te ...(Más ↓) pedimos disculpas por las confusiones y la falta de comunicación. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
José Arturo Botí Espinosa
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2024 a las 21:31
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Arturo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
10 / 10
Francisco Javier Noguera Rosa
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2024 a las 21:24
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo en Toyota Labasa ...(Más ↓) - Murcia. Estamos encantados de haber sido eficientes y de haberte brindado una atención excepcional en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
10 / 10
Ramón Sánchez Gómez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2024 a las 21:22
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramón, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)
10 / 10
Alberto Lopez Castelló
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2024 a las 21:19
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un gran servicio por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas percibido a nuestro personal como competente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Francisco Javier García Palencia
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 22-01-2024 a las 19:42
Jesús Gallego contestó el 23-01-2024 a este comentario:
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