Grupo

Toyota Labasa

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

10956 Opiniones encontradas

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10 / 10

Cristina S. B.

Cristina Santiago Belzunce
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 22-03-2024 a las 01:28

"Totalmente recomendable y atención insuperable."

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Jesús Gallego contestó el 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Cristina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

Antonio B. G.

Antonio Bailén Gimenez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 22-03-2024 a las 01:28

"Atención inmejorable y muy buenos especialistas. Organización sumamente satisfactoria."

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Jesús Gallego contestó el 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra atención y ...(Más ↓) especialistas inmejorables, así como nuestra organización satisfactoria. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)

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2 / 10

Dean D. R.

Dean Dennis Rogers
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-03-2024 a las 23:10

"Una muy mala experiencia para el cliente."

Quisiera hacer una queja por favor. Llevé mi Toyota Avensis al garaje Toyota en Cartagena, España. Me hicieron creer que Toyota estaba llamando a los autos por una luz de bolsa ...(Más ↓) de aire defectuosa. La luz del airbag permaneció encendida, así que esperábamos que pudieran arreglarlo, pero dijeron que necesitaban un especialista para instalarlo en ese momento. Desde entonces no hemos sabido nada de ellos desde finales de diciembre y me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones por correo electrónico, formularios de contacto en línea y por teléfono, solo para ser completamente ignorado en todas las ocasiones. Cuando los llamé en numerosas ocasiones nadie contestó el teléfono. Al final me volvieron a llamar y la señora dijo que tendría que comunicarme con otra persona. Así que esperé y finalmente la otra persona simplemente me colgó el teléfono. Estoy muy enfadado por la forma en que me han tratado como cliente fiel durante muchos años. La atención al cliente en este centro de Cartagena es pésima. Me siento completamente decepcionado y enojado. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 08-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Dean. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que ha vivido en nuestro centro de ...(Más ↓) Cartagena. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por la falta de atención y comunicación que ha experimentado. Nos gustaría abordar este problema directamente y buscar una solución satisfactoria para usted. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre su visita y la mejor manera de ponerse en contacto con usted? Su retroalimentación es invaluable para nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

Bernardina C. M.

Bernardina Carrasco Martínez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 21-03-2024 a las 21:40

"Recomendable al 100% e inmejorable trato. Una plantilla de profesionales muy responsable."

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Jesús Gallego contestó el 22-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Bernardina! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. En Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un trato inmejorable a todos nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

Miguel L. F.

Miguel Lozano Fajardo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-03-2024 a las 21:22

"Un diez. Maravillosa experiencia."

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Jesús Gallego contestó el 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

Kim E.

Kim Edmonds
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 21-03-2024 a las 21:21

"Excellent employees."

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Jesús Gallego contestó el 22-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Kim! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar un ...(Más ↓) servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Juan M. S. D.

Juan Manuel Sánchez Diaz-palacios
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-03-2024 a las 16:15

"Profesionales amables. Servicio de alta calidad. Muy recomendable."

José Alfonso Velasco me parece un gran profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 22-03-2024 a este comentario:

¡Hola Juan Manuel! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Toyota Labasa - ...(Más ↓) San Javier y que nuestro equipo, especialmente José Alfonso Velasco, haya cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir brindándote un servicio de alta calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)

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10 / 10

Juan M. M.

Juan Muñoz Madrid
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-03-2024 a las 14:47

"Una plantilla muy competente."

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Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Jesica P. C.

Jesica Peláez Capdevila
Motivo Visita: Taller

Opinó el 20-03-2024 a las 22:22

"La atención fue muy profesional. Aconsejable al 100%. Magnífica experiencia durante todo el proceso."

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Pedro Abtonio Serrano contestó el 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesica, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y ...(Más ↓) que estuviste satisfecha durante todo el proceso. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Antonio J. G.

Antonio Jimenez Garcia
Motivo Visita: Taller

Opinó el 20-03-2024 a las 21:57

"Atención amable y ejemplo de profesionalidad."

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Pedro Abtonio Serrano contestó el 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y amable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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